Lorene Melone
Windows 10 の音が出ない問題を解決する: 総合ガイド
Windows 10 コンピューターでサウンドの問題に直面しているのは、あなただけではありません。オーディオの問題は、単純な設定調整から、より複雑なハードウェアまたはソフトウェアの競合まで、さまざまな原因で発生する可能性があります。このガイドでは、一般的な問題に効果的に対処できるように、体系的なトラブルシューティング プロセスについて説明します。ガイドを最後まで読むと、デバイスにサウンドを復元し、シームレスなオーディオ エクスペリエンスを楽しむために必要な知識とリソースが得られます。
ステップ1: オーディオ接続を確認する
ソフトウェア設定を詳しく調べる前に、オーディオ ハードウェアが正しく接続されていることを確認してください。スピーカー、ヘッドフォン、外部デバイスなど、すべてのケーブルと接続を確認してください。問題は単に接続不良から生じている可能性があるため、可能な場合はさまざまなオーディオ出力をテストしてください。サウンドの問題をトラブルシューティングする際にハードウェアの問題が見落とされることが多いため、これは重要な最初のステップです。
ステップ2: 音量設定を調整する
場合によっては、最も簡単な解決策が答えになります。まず、デバイスの音量設定を確認します。タスクバーの音量アイコンをクリックし、音量がミュートされていないことを確認します。スライダーが聞こえるレベルに設定されていることを確認します。さらに、音量アイコンを右クリックして [再生デバイス] を選択し、既定のデバイスが正しく設定されていることを確認して、オーディオ出力が正しいデバイスに送信されていることを確認します。
ステップ3: オーディオトラブルシューティングを実行する
Windows 10 には、一般的なオーディオの問題を自動的に検出して修正できる組み込みのトラブルシューティング ツールが搭載されています。このツールにアクセスするには、[設定]に移動し、 [更新とセキュリティ]に移動して、[トラブルシューティング]を選択します。[追加のトラブルシューティング]というタイトルのセクションで、[オーディオの再生] トラブルシューティングツールを見つけて実行します。このツールは問題をスキャンし、サウンド機能を復元するための特定の修正を提案する場合があります。
ステップ4: オーディオドライバーを更新する
オーディオ ドライバーが古かったり破損していると、サウンドの問題が発生する可能性があります。オーディオ ドライバーを更新するには、[スタート] を右クリックし、 [デバイス マネージャー]を選択します。 [サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー]カテゴリを探して展開し、オーディオ デバイスを右クリックします。[ドライバーの更新]を選択し、[ドライバー ソフトウェアの最新版を自動検索する] を選択します。プロンプトに従って、更新が完了したらコンピューターを再起動します。ドライバーを最新の状態に保つことは、オーディオ システムの安定性とパフォーマンスにとって不可欠です。
ステップ5: Windowsオーディオサービスをリセットする
オーディオの問題が解決しない場合は、バックグラウンドで実行されているオーディオ サービスをリセットする必要がある可能性があります。 を押して [ファイル名を指定してWindows + R実行] ダイアログを開き、services.mscと入力して を押しますEnter。 [サービス] ウィンドウで、下にスクロールして[Windows Audio]を見つけます。 それを右クリックして[再起動]を選択します。 また、スタートアップの種類が[自動]に設定されていることを確認します。 このリセットにより、サウンドの再生を妨げている可能性のあるサービス関連の問題を解決できます。
ステップ6: Windowsアップデートを確認する
場合によっては、Windows の更新プログラムに、システム オーディオに影響する重要なパッチが含まれていることがあります。更新プログラムを確認するには、[設定]に移動し、 [更新とセキュリティ]を選択して、[Windows Update]をクリックします。[更新プログラムの確認]をクリックして、利用可能な更新プログラムをインストールします。システムを定期的に更新すると、安全で最適化された環境が維持され、オーディオの問題を含む多くの問題を防ぐことができます。
追加のヒントとよくある問題
特にアップグレード後は、デバイスの互換性の問題がないか定期的に確認してください。特定のアプリケーション内のオーディオ設定を調べると、一般的なシステム設定には影響しない隠れた問題が見つかることもあります。複数のオーディオ出力を切り替える場合は、変更するたびに正しいデバイスが選択されているかどうかを必ず再確認してください。
結論
Windows 10 でのオーディオの問題は、多くの場合、体系的なトラブルシューティングといくつかの便利なツールで解決できます。ハードウェアの接続を確認し、設定を調整し、組み込みのトラブルシューティング ツールを利用し、ドライバーを最新の状態に維持することで、サウンドの問題は通常すぐに解決できます。これらの解決策を試しても問題が解決しない場合は、オーディオ システムが問題なく動作するように、より詳細なハードウェア診断を調べるか、専門家のサポートを検討する必要があります。
よくある質問
これらの手順を実行してもサウンドが機能しない場合は、どうすればよいですか?
サウンドの問題が解決しない場合は、システムの復元を実行して、オーディオが正常に機能していた以前の状態にコンピューターを戻すことを検討してください。また、オーディオ ハードウェアが破損または不良かどうかを確認すると、ソフトウェア設定以外の問題が明らかになる場合があります。
オーディオ ドライバーのバージョンを確認するにはどうすればいいですか?
オーディオ ドライバーのバージョンを確認するには、デバイス マネージャーに移動し、サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラーを展開し、オーディオ デバイスを右クリックして、プロパティを選択します。ドライバータブで、ドライバーのバージョン情報を確認できます。
ハードウェアの問題がサウンドの問題を引き起こす可能性がありますか?
はい、ケーブルの損傷、スピーカーやヘッドセットの故障など、ハードウェアの問題がオーディオの問題を引き起こす可能性があります。すべてのオーディオ機器と接続を検査して、ハードウェアの障害を排除してください。