Lorene Melone
iPhoneでGoogle Payが機能しない問題を解決する方法
このガイドでは、iPhone での Google Pay の問題をトラブルシューティングして修正する方法を学びます。アプリが開かない、支払いに失敗するなどの問題が発生している場合は、これらの問題を解決するための重要な手順を説明します。最後には、Google Pay をデバイスでスムーズに起動できるようになります。
ステップ1: インターネット接続を確認する
iPhone がインターネットに接続されていることを確認します。Wi-Fi またはモバイルデータ設定を確認することで確認できます。Wi-Fi を使用している場合は、オフにしてから再度オンに切り替えてみてください。確認するには:
- アプリを開きます
Settings。 - タップし
Wi-Fiてステータスを確認します。 - または、
Cellular携帯電話を使用している場合は、データ使用量を確認してください。
ステップ2: Google Payを更新する
Google Pay の最新バージョンがインストールされていることを確認してください。古いアプリにはバグや互換性の問題がある可能性があります。更新するには:
App StoreiPhoneで を開きます。- 右上にあるプロフィールアイコンをタップします。
- 下にスクロールして保留中の更新を確認し、 を見つけます
Google Pay。 - アップデートが利用可能な場合は、 をタップします
Update。
ステップ3: iPhoneを再起動する
場合によっては、デバイスを再起動するだけで軽微な不具合が解決することがあります。再起動するには:
- スライダーが表示されるまで、ボタンとまたはボタンの
Powerいずれかを押し続けます。Volume UpVolume Down - スライダーをドラッグして iPhone の電源をオフにします。
- デバイスの電源がオフになったら、
PowerApple ロゴが表示されるまでボタンをもう一度押し続けます。
ステップ4: 地域設定を確認する
Google Pay は特定の地域では機能しない可能性があるため、デバイスの地域設定が正しいことを確認してください。地域設定を確認するには:
- アプリを開きます
Settings。 General>に移動しますLanguage & Region。- が
Region正しく設定されていることを確認してください。
ステップ5: 支払い方法を確認する
Google Pay のお支払い方法が最新であることを確認してください。確認するには:
- アプリを開きます
Google Pay。 - タップして
Payment methods、すべての詳細が最新かつ有効であることを確認します。
ステップ6: アプリのキャッシュをクリアする（利用可能な場合）
問題が解決しない場合は、アプリのキャッシュをクリアすると解決する場合があります。ただし、iOS にはこのための専用の方法がないため、アプリを再インストールする必要がある場合があります。
Google Payアプリのアイコンを長押しし、Remove App> を選択してアプリを削除しますDelete App。- から再インストールしてください
App Store。
ステップ7: アプリの権限が付与されていることを確認する
Google Pay が正しく機能するために必要な権限があることを確認してください。
- 開ける
Settings。 - 下にスクロールして をタップします
Google Pay。 - 適切な権限（位置情報や通知など）が有効になっていることを確認します。
ステップ8: サポートに連絡する
それでも問題が解決しない場合は、根本的な問題を解決するために Google Pay サポートに連絡する必要があるかもしれません。公式ウェブサイトまたはアプリのヘルプ セクションから連絡できます。
追加のヒントとよくある問題
さらにトラブルシューティングを進めるのに役立つ追加のヒントをいくつか紹介します。
- iPhone にアプリの機能に影響を与える可能性のある制限が設定されていないかどうかを確認します。
Settings>>にチェックインして、iPhoneGeneralで最新バージョンの iOS が実行されていることを確認しますSoftware Update。- 問題が解決しない場合は、ネットワーク設定をリセットすることを検討してください:
Settings>General>Reset>Reset Network Settings。
これらの手順に従えば、iPhone 上の Google Pay に関する問題を効果的に解決できるはずです。