Lorene Melone
Microsoft アカウントが繰り返しパスワードを要求してくる問題を解決する方法
Microsoft アカウントで 1 日に何度もパスワードの入力を求められる場合、さまざまなセキュリティ上の懸念やアカウントの問題が原因の可能性があります。このチュートリアルでは、この問題を解決するための 4 つの効果的な方法について説明します。これらの手順に従うことで、アカウントのセキュリティを強化し、すべての Microsoft サービスでパスワードの入力を求める回数を減らすことができます。
ステップ1: ブラウザのキャッシュをクリアする
ブラウザが古い認証データを保持していないことを確認するには、まずキャッシュと Cookie をクリアします。一般的なブラウザでこれを行う方法は次のとおりです。
- Microsoft Edgeの場合:
- 右上隅にある3つのドットをクリックします。
- [設定]を選択します。
- [プライバシー、検索、サービス]に移動します。
- 「閲覧履歴データを消去」まで下にスクロールし、「消去するデータを選択」をクリックします。
- Cookie と他のサイトデータ、およびキャッシュされた画像とファイルを確認します。
- [今すぐクリア]をクリックします。
- Google Chromeの場合も手順は同様です。
ステップ2: アカウントのセキュリティ設定を確認する
次に、Microsoft アカウントのセキュリティ設定を確認します。MicrosoftセキュリティWeb サイトに移動し、次の操作を行います。
- アカウントにログインしてください。
- 「セキュリティ」タブに移動します。
- セキュリティ通知を確認し、必要に応じて回復オプションを更新します。
- まだ有効にしていない場合は、2 要素認証 (2FA) を有効にします。
ステップ3: Microsoftアカウントを再度追加する
問題が解決しない場合は、Windows PC に Microsoft アカウントを再度追加すると問題が解決する場合があります。手順は次のとおりです。
- を押して設定を開きますWindows + I。
- 「アカウント」に移動します。
- [あなたの情報]を選択し、下にスクロールして Microsoft アカウントを見つけます。
- [サインイン オプション]をクリックし、[削除]を選択してアカウントを削除します。
- 最後に、 「家族とその他のユーザー」の指示に従ってアカウントを再度追加します。
ステップ4: Microsoftアカウントのパスワードをリセットする
最後の手段として、破損した資格情報に関する問題を解消するために、Microsoft アカウントのパスワードをリセットします。手順は次のとおりです。
- Microsoft アカウント回復ページに移動します。
- 提供された指示に従ってパスワードをリセットしてください。
- リセットしたら、デバイスとサービスに再度サインインしてください。
追加のヒントとよくある問題
潜在的な問題を回避するために、次のヒントに留意してください。
- ウイルス対策ソフトウェアが Microsoft サービスをブロックしていないことを確認してください。
- Windows オペレーティング システムだけでなく、Outlook や Edge などのアプリケーションの更新も定期的に確認してください。
- 企業または学校のアカウントを使用する場合は、特定の設定やポリシーが適用されているかどうかを IT 部門に確認してください。
結論
これらの手順に従うことで、Microsoft アカウントでパスワードを繰り返し求められる問題を解決できるはずです。アカウントを安全に保つことは非常に重要であり、これらの解決策はアカウントがスムーズに機能することを保証する上で役立ちます。さらにサポートが必要な場合は、関連ガイドを検索するか、サポート フォーラムにアクセスしてください。