Lorene Melone
Windows の新規インストール後にインターネットに接続できない問題を修正する方法
Windows を新規インストールした後、インターネットにアクセスできなくなった場合、それはあなただけではありません。多くのユーザーが、ネットワーク ドライバーの不足、設定の誤り、その他のネットワーク関連の問題により、同様の接続の問題を経験しています。このガイドでは、インターネット接続を復元するための効果的な解決策について説明します。
ステップ1: ネットワークドライバーをダウンロードする
接続の問題を解決するための最初のステップは、デバイスに適切なネットワーク ドライバーがインストールされていることを確認することです。次の手順に従ってください。
- インターネットにアクセスできる別のデバイスを使用して、コンピューターまたはネットワーク アダプターの製造元の Web サイトにアクセスします。
- ダウンロード セクションを見つけて、特定のモデル用の最新のネットワーク ドライバーを見つけます。
- ドライバーを USB フラッシュ ドライブにダウンロードします。
- ドライバーを Windows デバイスに転送し、画面の指示に従ってインストールします。
ステップ2: ネットワークアダプタを再度有効にする
ネットワーク アダプターが無効になっていると、インターネットに接続できません。再度有効にする方法は次のとおりです。
- Windows+ を押してR実行ダイアログを開きます。
- 入力し
ncpa.cplて を押しますEnter。 - ネットワーク アダプターを右クリックし、無効になっている場合は[有効にする]を選択します。
ステップ3: ネットワークアダプタを更新または再インストールする
ネットワーク アダプターを更新または再インストールすると、古いドライバーや破損したドライバーによる問題が解決する場合があります。
Device Managerスタートボタンを右クリックし、メニューから選択して開きます。- ネットワーク アダプターセクションを展開します。
- ネットワーク アダプターを右クリックし、[ドライバーの更新]を選択します。 指示に従って更新を完了します。
- 問題が解決しない場合は、アダプタをもう一度右クリックし、[デバイスのアンインストール]を選択します。コンピュータを再起動すると、Windows によってドライバが自動的に再インストールされます。
ステップ4: TCP/IPスタックをリセットし、DNSキャッシュをクリアする
TCP/IP をリセットし、DNS キャッシュをクリアすると、接続の問題を解決できます。
cmdスタート メニューに入力し、右クリックして[管理者として実行]を選択して、コマンド プロンプトを管理者として開きます。- 次のコマンドを 1 つずつ入力し、Enterそれぞれ入力した後に を押します。
netsh int ip resetipconfig /flushdns
ステップ5: ネットワークトラブルシューティングツールを使用する
Windows には、ネットワークの問題の診断に役立つトラブルシューティング機能が組み込まれています。
- + を押して設定に移動します。WindowsI
- [ネットワークとインターネット]をクリックします。
- [ステータス]を選択し、[ネットワークのトラブルシューティング]をクリックします。指示に従って問題を特定し、修正します。
ステップ6: ネットワークをリセットする
それでも問題が解決しない場合は、ネットワーク設定をリセットすると解決する場合があります。
- もう一度設定を開きます。
- [ネットワークとインターネット]に移動します。
- 下にスクロールして「ネットワークのリセット」を見つけてクリックします。
- 指示に従ってネットワーク設定をリセットし、デバイスを再起動します。
追加のヒントとよくある問題
プロセスをスムーズにするためのヒントをいくつか紹介します。
- ネットワークに接続されているすべてのデバイスが正常に機能していることを確認します。
- USB ネットワーク アダプターを使用している場合は、別の USB ポートまたは別のアダプターを試してください。
- 重要な修正が含まれている可能性のある保留中の Windows 更新プログラムがないか確認します。
結論
これらの手順に従うことで、新しくインストールした Windows OS でのインターネット接続の問題を解決できるはずです。問題が解決しない場合は、専門家の支援を求めるか、ネットワークのトラブルシューティングに関する詳細なガイドを参照してください。