James Harper
Windows 10/11 で 0xc00d36e5 エラーを修正する方法: 総合ガイド
Windows 10 または 11 デバイスでビデオを再生しようとしたときに、恐ろしい「アイテムは再生できません、エラー 0xc00d36e5」に遭遇したとしても、あなただけではありません。このエラーは、破損したビデオ ファイル、古いドライバー、問題のあるサードパーティ アプリケーションなど、さまざまな問題から発生する可能性があります。このガイドでは、このエラーを効果的に解決し、ビデオが再びスムーズに再生されるようにするための複数の方法を紹介します。これらのステップバイステップの解決策に従うことで、当面の問題を解決できるだけでなく、将来の予防策についての洞察も得られます。
ステップ1: ビデオ修復ソフトウェアでビデオファイルを修復する
ビデオ ファイルが破損すると、0xc00d36e5 などの再生できないエラーが発生する可能性があります。このようなファイルを修復するには、専用のビデオ修復ソフトウェアを使用できます。Stellar Repair for Video や VLC Media Player (組み込み機能付き) などのツールを使用すると、多くの場合、このような問題を解決できます。信頼できるビデオ修復ツールをダウンロードしてインストールし、指示に従ってビデオ ファイルを元の状態に復元します。この手順は、ビデオ内の破損の可能性を直接解決し、再生できるようにするため、非常に重要です。
ステップ2: ビデオおよびオーディオドライバーを更新する
古くなったドライバーや互換性のないドライバーは、再生エラーの原因となることがよくあります。ドライバーを更新するには、次の手順に従ってください。 – スタート メニューを右クリックし、リストから選択してデバイス マネージャーを開きます。 – 「サウンド、ビデオ、およびゲーム コントローラー」を見つけて、このセクションを展開します。 – オーディオ デバイスを右クリックし、「ドライバーの更新」を選択します。 – 「ドライバー ソフトウェアの最新版を自動検索する」を選択します。 – 「ディスプレイ アダプター」についてもこれを繰り返し、ビデオ ドライバーも最新であることを確認します。
ドライバーを最新の状態に保つことで、ソフトウェアの競合やエラーのリスクが最小限に抑えられ、全体的なパフォーマンスと互換性が向上します。
ステップ3: SFCとDISMスキャンを実行する
システム ファイル チェッカー (SFC) と展開イメージング サービスおよび管理ツール (DISM) のスキャン により、再生の問題につながる可能性のある破損したシステム ファイルを修復できます。これらのツールを実行するには、次の手順を実行します。 – スタート メニューで「cmd」を検索し、右クリックして「管理者として実行」を選択し、コマンド プロンプトを管理者として開きます。 – と入力してsfc /scannowを押しますEnter。ファイルのスキャンと修復には、しばらく時間がかかります。 – 完了したら、 を実行してdism /online /cleanup-image /restorehealth、Windows イメージ内のその他の破損を修正します。
これらのツールを利用すると、0xc00d36e5 エラーを解決できるだけでなく、Windows オペレーティング システムの整合性が維持され、すべてのシステム ファイルが正常に機能していることが保証されます。
ステップ4: コンピュータの設定を変更する
いくつかの設定調整によってもエラーを修正できます。システムのメディア プレーヤー設定を確認することを検討してください。 – 設定アプリを開き、「アプリ」に移動します。 – 「既定のアプリ」を選択し、「ファイルの種類ごとに既定のアプリを選択する」までスクロールします。 –.mp4 や.mkv など、よく使用されるビデオ形式に対して、優先するメディア プレーヤーが選択されていることを確認します。 – 場合によっては、Windows Media Player などのアプリケーションを既定として使用すると、再生の問題を解決できることがあります。
この手順により、Windows がビデオ再生に適切なソフトウェアを使用するように設定され、互換性の問題が防止されます。
ステップ5: 問題のあるサードパーティ製アプリケーションをアンインストールする
内蔵メディア プレーヤーに干渉する可能性のあるビデオ関連のサードパーティ アプリケーションをインストールしている場合は、アンインストールすることを検討してください。これを行うには、次の手順を実行し ます。 – [設定] > [アプリ] に移動します。 – 問題の原因となっているアプリケーションを一覧から見つけて、[アンインストール] を選択します。 – アンインストール後、コンピューターを再起動して、ビデオをもう一度再生してみます。
このアクションは、競合の原因となる可能性のあるものを排除し、システムがコアツールを効率的に利用できるようにするため、非常に重要です。
追加のヒントとよくある問題
0xc00d36e5 エラーのトラブルシューティングを行う際は、よりスムーズなエクスペリエンスを実現するために、次の追加のヒントを考慮してください。 – 脆弱性や互換性の問題を回避するために、システムとソフトウェアを常に最新の状態に保ってください。 – ビデオの再生中は、他の使用率の高いアプリケーションを停止して、ビデオの再生にシステム リソースをより多く割り当てます。 – エラーが解決しない場合は、別のデバイスで同じビデオをテストして、ファイル自体が再生可能かどうかを確認します。
よくある間違いとしては、ドライバーの更新をスキップしたり、スキャンを実行しなかったりすることが挙げられますが、これにより根本的なシステムの問題を見逃してしまう可能性があります。潜在的な問題がすべて解決されるように、各手順を慎重に実行してください。
結論
「アイテムは再生できません、エラー 0xc00d36e5」というエラー メッセージが表示されるとイライラしますが、これらの包括的な手順に従うことで、問題を効果的にトラブルシューティングして解決できます。ビデオ ファイルを修復し、ドライバーを更新し、システム スキャンを実行することで、中断することなくメディアを楽しむことができるようになります。システムの健全性を維持するために、これらの方法を定期的に適用することを忘れないでください。問題が解決しない場合は、遠慮なくさらなるサポートを求めてください。ビデオ再生と Windows の最適化に関するその他のガイドについては、追加のチュートリアルを参照してください。
よくある質問
0xc00d36e5 エラーの原因は何ですか?
このエラーは、破損したビデオ ファイル、古いドライバー、サードパーティ アプリケーションとの競合など、いくつかの要因によって発生します。
外部ソフトウェアを使用せずにエラーを修正できますか?
はい、SFC や DISM などの組み込みシステム ツールを実行したり、ドライバーを更新したりすると、外部ソフトウェアを使用せずに問題を解決できます。
このエラーがよく発生する特定のビデオ形式はありますか?
どの形式でも問題が発生する可能性がありますが、.mp4 や.mkv などの形式がよく報告されています。 使用するメディア プレーヤーがこれらの形式をサポートしていることを確認すると、エラーの発生を減らすことができます。