Lorene Melone
ARK Survival Ascended の未処理例外「EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION」エラーをPCで修正する方法
ARK Survival Ascended を起動しようとした際に、あの厄介な EXCEPTION_ACCESS_VIOLATION エラーに遭遇したことがあるなら、あなただけではありません。少し奇妙に感じるかもしれませんが、この問題は様々な原因で発生します。ドライバーの不具合、ファイル設定の誤り、あるいはMODによるゲームへの影響などです。幸いなことに、再インストールの手間をかけずに解決できる可能性は十分にあります。このガイドでは、簡単な調整からより高度なものまで、実績のある方法をいくつかご紹介します。トラブルシューティングに永遠に悩まされることなく、ゲームを再開できるようにしましょう。
PC版ARK Survival AscendedのEXCEPTION_ACCESS_VIOLATIONを修正する方法
Steamで起動設定を調整する
このエラーはグラフィックAPI設定やDirectXバージョンの競合に関係していることが多いため、この設定は役立ちます。ARKが間違った起動フラグで起動すると、本来アクセスすべきでないメモリにアクセスし、例外が発生する可能性があります。特定の起動オプションを設定することで、ゲームをハードウェアに適したモードに強制的に切り替えることができます。
- Steamを開いてライブラリに移動します。
- ARK Survival Ascendedを右クリックして、「プロパティ」を選択します。
- [全般]タブで、[起動オプション]をクリックします。
- 次のコマンドのいくつかを入力します (一度に 1 つずつ、または組み合わせて試してください)。
-dx11-d3d11-force-d3d11-windowed -d3d11-dx12
これらのうちどれか1つは、ほとんどの環境で動作する傾向があります。ただし、一部のマシンでは最初は失敗しても、すぐに再起動すると動作することもあります。いろいろ試してみて、どれが安定するかを確認してください。
Steam用BattlEyeを再インストールする
BattlEye は多くのユーザーにクラッシュを引き起こしています。再インストールすることで、破損したファイルや競合を修正できる場合があります。
- Steam で、 ARKを右クリックし、[管理] > [ローカル ファイルの参照]に移動します。
- Binaries > Win64フォルダに移動します。
- BattlEyeフォルダを見つけます。右クリックして「アンインストール」を選択します。Windowsの場合は、管理者としてアンインストールを実行（右クリックして「管理者として実行」）し、確実に削除してください。
- それが消えたら、Steamからゲームをもう一度起動してください。BattlEyeが自動的に再インストールされるはずです。そうでない場合は、BattlEyeインストーラーを手動で実行して強制的に再インストールできます。設定によってはインストーラーがハングしたり、管理者権限が必要になったりする場合がありますので、管理者として実行してください。
インストールフォルダからゲームを直接実行する
これは少し怪しいですが、ゲームを `ARK.exe` から直接起動すると、メモリ エラーを引き起こすランチャー側の問題を回避できる場合があります。
- 上記と同じ初期手順です。 [管理] > [ローカル ファイルの参照]からゲーム フォルダーに移動します。
- を右クリックし
ARK.exe、[プロパティ]を選択します。 - 「互換性」タブで、「このプログラムを管理者として実行」にチェックを入れ、「全画面最適化」を無効にします。これにより、グラフィックAPIの競合や権限の問題を回避できる場合があります。
- 「適用」と「OK」をクリックします。ダブルクリックして直接起動します
ARK.exe。
いくつかの設定では、この小さな調整によりメモリ アクセスが安定するか、少なくとも根本原因の特定に役立ちます。
Windowsとウイルス対策ソフトがゲームをブロックしていないか確認する
当然のことながら、Windowsは必要以上に難易度を上げざるを得ません。Windowsのセキュリティやウイルス対策ツールが重要なゲームファイルやオーバーレイをブロックし、奇妙なアクセス違反を引き起こすことがあります。
- Windows セキュリティを開き、[ウイルスと脅威の防止]に移動します。
- 下にスクロールして、「ランサムウェア保護の管理」をクリックします。
- 「アプリによるフォルダアクセスの制御を許可」を選択します。次に、ARKのゲームフォルダまたは実行ファイルをリストに追加します。通常、これらは` C:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\ARK`またはインストールした場所にあります。
例外を作成するだけでアクセスの問題が解決する場合もあります。ただ、だからといってすべてをブロックするのはやめましょう。
ゲームファイルの整合性を確認する
当然のことながら、破損したファイルはメモリアクセスエラーを引き起こす可能性があります。Steam でゲームファイルを検証するのは無料かつ簡単ですが、見落とされがちです。
- Steam ライブラリで ARK を右クリックし、プロパティを選択します。
- [ローカル ファイル]タブをクリックし、[ゲーム ファイルの整合性の検証]を選択します。
このプロセスでは、破損したファイルや不足しているファイルが自動的に置き換えられます。通常は数分かかりますが、数時間もの手間を省くことができます。
Configフォルダを削除する（ゲーム設定をリセットする）
設定をいじってもうまくいかない場合は、設定をリセットすると、クラッシュの原因となっている破損した設定がクリアされることがあります。カスタマイズを多くしている場合は理想的ではありませんが、試してみる価値はあります。
- ` C:\Users\YourUsername\Saved Games\Ark ` または保存した設定が保存されている場所に移動します。
- Configフォルダを安全な場所にバックアップし、削除してください。その後、ゲームを起動して新しい設定を生成してください。
MODを無効にしてグラフィック設定を下げる
MODは諸刃の剣です。楽しさは増すものの、動作を悪化させることもあります。すべてのMODを無効にして、クラッシュが解消されるかどうか試してみてください。特にPCの調子が悪い場合は、グラフィック設定を下げるのも同様です。
- ゲーム内で、設定メニューからディスプレイをウィンドウモードに切り替えます。
- グラフィックの品質（特に影、後処理、表示距離）を下げます。
- GPU の過負荷を防ぐために、まだ設定されていない場合は、最大フレーム レートをモニターのリフレッシュ レートに設定します。
- DLSS またはフレーム生成をオンにしている場合は無効にします。
電源モードを切り替えてGPUの使用状況を監視する
一部の設定では、Windows の電源管理によってハードウェアのパフォーマンスが制限され、GPU を集中的に使用するシーンでメモリ エラーが発生します。
- コントロールパネル>電源オプションを開きます。
- 「省電力」を選択します。これは直感に反するように思えますが、ここでパフォーマンスを下げるとクラッシュが減る場合があります。
グラフィックドライバーを更新するかロールバックする
ドライバーのアップデート後にクラッシュが発生した場合は、ロールバックすることで改善する可能性があります。逆に、ドライバーが古い場合は、NVIDIA、AMD、またはIntelから最新のドライバーを入手するのが賢明です。
- 公式サイトにアクセスしてください: [ NVIDIA ドライバー]、[ AMD ドライバー]。
- 提供されているツールを使用するか、最新バージョンまたは既知の安定バージョンを手動でダウンロードしてください。ロールバックする場合は、クラッシュ前に動作していた古いバージョンのドライバーを選択してください。
オンボードグラフィックを無効にして専用GPUを使用する（ラップトップ）
これはノートパソコンでは非常によくあることです。内蔵グラフィックカードが専用GPUのパフォーマンスやメモリアクセスに影響を与えることがあります。デバイスマネージャーで内蔵グラフィックカードを無効にするか、GPUコントロールパネルで優先GPUを設定すると、アクセス違反を解消できる場合があります。
- デバイス マネージャーに移動し、テストのためにオンボード グラフィックス機能を一時的に無効にします。
- Windows のグラフィック設定で、ARK を専用 GPU に明示的に割り当てます。
最終的な修正：Windowsの再インストールまたは調整
他に方法がない場合は、ゲームを再インストールしてください（SSDのCドライブが望ましいです）。また、Windows自体が最新版であることを確認してください。システムアップデートの未適用やシステムファイルの破損がアクセス違反の原因となる場合があります。システムファイルチェッカーを実行してWindowsファイルをスキャンし、修復してください。
- 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
- `
sfc /scannow` と入力してEnterキーを押します。完了するまで待ってから再起動してください。
追加のヒントとよくある問題
すべてのドライバー、特にグラフィックカードとチップセットが最新であることを確認し、ゲームのパッチにも注意してください。問題が解決しない場合は、公式フォーラムやサポートチャンネルを確認すると、ゲーム固有の奇妙な解決策が見つかるかもしれません。
まとめ
このプロセス全体は大変そうに聞こえますが、大部分はドライバー、設定ファイル、バックグラウンド干渉といったよくある競合ポイントをターゲットにしています。重要なのは忍耐力です。一つずつ修正を試し、再起動して、効果があるかどうか確認してみてください。エラーが止まれば、問題なく動作するはずです。この方法が、誰かのイライラする時間を少しでも節約するのに役立つことを願っています。
まとめ
- 起動オプションを変更すると効果があるか確認する
- 必要に応じてBattlEyeを再インストールする
- ゲームをフォルダから直接実行する
- Windowsのセキュリティをチェックし、ゲームファイルを検証する
- 設定をリセットしてMODをオフにする
- グラフィックを下げるか、電源モードを切り替える
- グラフィックドライバーを更新またはロールバックする
- Windowsが完全に更新されていることを確認する
- ノートパソコンで専用GPUを使用する