Emily Bennett
iPhone で「アップデートを確認できません」という問題を修正する方法
iPhone で「アップデートを確認できません」というイライラする問題が発生しているのは、あなただけではありません。この問題は、接続の問題、日付設定の誤り、ソフトウェアの不具合など、さまざまな理由で発生する可能性があります。このガイドでは、この問題を診断して修正するプロセスを段階的に説明し、デバイスが最新の状態になり、スムーズに機能することを確認します。
ステップ1: インターネット接続を確認する
トラブルシューティングに進む前に、デバイスが安定したインターネット接続を持っていることを確認することが重要です。iPhone が Wi-Fi に接続されている場合は、次の操作を試してください。
- Wi-Fi ネットワークを切断して再接続します。
- 利用可能な場合は別の Wi-Fi ネットワークを試してください。
- 問題が解決しないかどうかを確認するには、モバイルデータに切り替えてください。
強力で信頼性の高いインターネット接続は、更新プログラムのダウンロードに不可欠であり、多くの検証の問題をすぐに解決できます。
ステップ2: 日付と時刻の設定を確認する
日付と時刻の設定が間違っていると、iPhone のアップデートが妨げられる可能性があります。設定の正確性を確保するには、次の手順に従ってください。
- iPhoneの「設定」に移動します。
- 「一般」を選択し、「日付と時刻」をタップします。
- 「自動設定」を有効にします。これにより、デバイスの日付と時刻が現在のタイムゾーンを反映するようになります。
正しい時刻設定は、システムが更新を効果的に検証し、プロセスの中断を防ぐのに役立つため、不可欠です。
ステップ3: iPhoneを再起動する
最初の 2 つの手順が機能しない場合は、デバイスを再起動してみてください。単純な再起動で、多くの一時的なシステム グリッチを解決できます。
- スライダーが表示されるまで、サイドボタンといずれかの音量ボタンを押し続けます。
- 電源オフスライダーをドラッグしてiPhone の電源をオフにします。
- デバイスの電源がオフになったら、Apple ロゴが表示されるまでサイドボタンをもう一度押し続けます。
再起動するとシステムが更新され、更新に影響するバグを含むさまざまなバグが修正されることがあります。
ステップ4: ストレージスペースを解放する
ストレージ容量が不足すると、デバイスでアップデートをダウンロードできなくなる可能性があります。容量を確認して解放するには、次の手順に従ってください。
- 「設定」を開き、「一般」を選択します。
- iPhone ストレージをタップすると、残りの容量が表示されます。
- 不要なアプリ、写真、またはファイルを削除してスペースを確保することを検討してください。
新しい更新プログラムをインストールするには、新しいソフトウェア コンポーネントを収容するための十分なスペースが必要になることが多いため、十分なストレージを確保することが重要です。
ステップ5: ソフトウェアを手動で更新する
検証の問題が引き続き発生する場合は、次の手順に従って iPhone を手動で更新してみてください。
- iPhone をコンピューターに接続し、iTunesまたはFinder (macOS Catalina 以降) を開きます。
- デバイスが表示されたらそれを選択します。
- 「アップデートの確認」をクリックし、画面の指示に従ってアップデートしてください。
手動更新により、無線 (OTA) 更新プロセス中に発生する可能性のあるいくつかの検証問題を回避できます。
追加のヒントとよくある問題
「更新を検証できません」というエラーのトラブルシューティングを行うときは、次のヒントを考慮してください。
- 最近ネットワーク設定をリセットした場合は、必ず Wi-Fi ネットワークに再接続してください。
- 更新プロセスをさまざまな時間にテストします。ピーク時にはサーバーが混雑する可能性があります。
- それでも問題が解決しない場合は、Apple サポートに連絡してさらにサポートを受けてください。
これらの一般的な落とし穴は、多くの場合、更新の失敗につながりますが、それらを認識しておくことで、よりスムーズな更新が可能になります。
結論
iPhone の「アップデートを確認できません」問題を解決するには、インターネット接続の確認、時間設定の確認、デバイスの再起動、ストレージの解放、場合によっては手動アップデートが必要です。これらのガイドラインに従うことで、iPhone を正常にアップデートできる可能性が高まり、最新のソフトウェア強化で効率的に動作することが保証されます。さらに問題が発生した場合、遠慮なく Apple サポートに連絡して専門家のサポートを受けてください。
よくある質問
どの手順も機能しない場合はどうすればよいでしょうか?
すべての手順を試してもアップデートを確認できない場合は、Apple Store にアクセスするか、Apple サポートに連絡して専門家のサポートを受けることをお勧めします。
iPhone をリセットするとデータに影響がありますか?
再起動してもデータには影響しませんが、工場出荷時設定にリセットするとすべてが消去されます。工場出荷時設定にリセットする前に、必ずデータをバックアップしてください。
iPhoneをWi-Fi経由でのみアップデートできますか?
携帯電話のデータを使用することもできますが、特に重要なアップデートをダウンロードする必要がある場合は、通常は Wi-Fi に接続する方が信頼性が高くなります。