Lorene Melone
Windows 10/11 で Windows Update エラー 0x8024001e を修正する方法
このガイドは、Windows 10 または 11 で発生する可能性のある Windows Update エラー 0x8024001e のトラブルシューティングと解決に役立ちます。考えられる原因、ステップバイステップの解決策、および今後の更新をスムーズに行うための追加のヒントについて説明します。
ステップ1: Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する
エラー 0x8024001e の解決を開始するには、組み込みの Windows Update トラブルシューティング ツールを実行します。このツールは、Windows Update の問題を自動的に識別して解決します。
- [スタート]メニューをクリックし、[設定]を選択します。
- [更新とセキュリティ]に移動します。
- サイドバーから「トラブルシューティング」を選択します。
- 「追加のトラブルシューティング」をクリックします。
- Windows Update を見つけて選択し、トラブルシューティング ツールの実行をクリックします。
ステップ2: インターネット接続を確認する
アップデートをダウンロードするには、安定したインターネット接続が不可欠です。インターネット接続が正しく機能していることを確認するには、次の手順に従います。
- Web ブラウザを開き、任意の Web サイトを読み込めるかどうかを確認します。
- 接続が遅い、または応答しない場合は、ルーターを再起動してみてください。
- 直接接続する場合は、Wi-Fi ではなくイーサネット ケーブルの使用を検討してください。
ステップ3: Windows Updateのキャッシュをクリアする
更新キャッシュをクリアすると、Windows Update の永続的な問題を解決できます。手順は次のとおりです。
- 押すとWin + R実行ダイアログ ボックスが開きます。
- 入力し
services.mscて を押しますEnter。 - サービスの一覧でWindows Updateを見つけます。
- それを右クリックして、[停止]を選択します。
- ファイルエクスプローラーを開き、フォルダーに移動します:
C:\Windows\SoftwareDistribution\Download。 - このフォルダ内のすべてのファイルを削除します。
- サービス ウィンドウに戻り、[Windows Update]を右クリックして、[開始]を選択します。
ステップ4: Windows Updateコンポーネントをリセットする
Windows Update コンポーネントをリセットすると、デフォルト設定が復元され、問題が解決する場合があります。この操作を実行するには、次の手順を実行します。
- cmdを検索し、右クリックして[管理者として実行]を選択して、コマンド プロンプトを管理者として開きます。
- 以下のコマンドを1つずつ実行します。
net stop wuauservnet stop cryptSvcnet stop bitsnet stop msiservernet stop appidsvcnet stop dosvcnet start wuauservnet start cryptSvcnet start bitsnet start msiservernet start appidsvcnet start dosvc
ステップ5: システムファイルチェックを実行する
システム ファイルが破損していると、更新エラーが発生する可能性があります。システム ファイル チェッカー ツールを実行すると、これらのファイルを修正できます。
- 管理者としてコマンドプロンプトを開きます。
- 次のコマンドを実行します:
sfc /scannow. - プロセスが完了するまで待ってから、コンピューターを再起動します。
追加のヒントとよくある問題
– デバイスに更新プログラムをダウンロードするのに十分なディスク容量があることを確認します。 – 更新プロセスを妨げる可能性のあるサードパーティのウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にします。 – エラー コードが引き続き発生する場合は、特定のエラー コード (0x8024a105 や 0x80072f8f など) を検索すると、さらに固有の解決策が見つかる場合があります。
結論
エラー 0x8024001e を解決することは、Windows を最新かつ安全な状態に保つために不可欠です。概説されている手順に従うことで、ほとんどのユーザーは効果的に問題をトラブルシューティングして修正できます。継続的な問題については、追加のサポート リソースまたはコミュニティ フォーラムを参照することを検討してください。
よくある質問
0x8024001e エラーの原因は何ですか?
0x8024001e エラーは通常、インターネット接続の問題、更新ファイルの破損、または Windows Update サービスの問題によって発生します。
サードパーティのソフトウェアがこのエラーの原因となる可能性はありますか?
はい、一部のサードパーティ製セキュリティ ソフトウェアが Windows Update プロセスをブロックし、このエラーが発生する可能性があります。
Windows はどのくらいの頻度で更新する必要がありますか?
最新の機能とセキュリティ パッチを活用できるように、Windows を定期的に更新し、できれば自動更新にすることをお勧めします。