Emily Bennett
Microsoft Defender の KB2267602 更新の失敗を解決する方法
Microsoft Defender の KB2267602 更新エラーに直面しているのは、あなただけではありません。このエラーにより、ウイルス対策ソフトウェアの最適なパフォーマンスが妨げられ、システムが脆弱になる可能性があります。このガイドでは、KB2267602 更新エラーのトラブルシューティングと修正を行う実証済みの方法について説明し、Microsoft Defender が完全に動作し、システムが保護されていることを確認します。
ステップ1: Windows Updateサービスを停止する
変更を加える前に、更新プロセスに干渉する可能性のあるいくつかの重要なサービスを停止する必要があります。これを行うには、次の手順を実行します。
- 管理者としてコマンド プロンプトを開きます。Windows
cmd検索バーに入力し、コマンド プロンプトを右クリックして、「管理者として実行」を選択します。 - 次のコマンドを 1 つずつ入力し、Enter各コマンドの後に を押します。
net stop wuauservnet stop cryptSvcnet stop bitsnet stop msiserver
ステップ2: ソフトウェア配布フォルダとCatroot2フォルダの名前を変更する
次に、更新ファイルを保存する 2 つのフォルダーの名前を変更する必要があります。これにより、Windows はフォルダーを新たに再作成します。同じコマンド プロンプトで次のコマンドを実行します。
- 次のコマンドを入力し、Enterそれぞれの後に を押します。
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.oldren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
ステップ3: サービスを再起動する
フォルダーの名前を変更したので、先ほど停止したサービスを再起動します。次のコマンドを使用します。
- 次のコマンドを入力し、Enterそれぞれの後に を押します。
net start wuauservnet start cryptSvcnet start bitsnet start msiserver
ステップ4: Windows Updateトラブルシューティングツールを実行する
問題が解決しない場合は、Windows Update トラブルシューティング ツールを実行することをお勧めします。この組み込みツールは、更新の問題を自動的に識別して解決できます。
- 設定を開きます（ を押しますWindows key + I）。
- [更新とセキュリティ]に移動します。
- サイドバーから「トラブルシューティング」を選択し、 「追加のトラブルシューティング」を選択します。
- Windows Updateをクリックして、トラブルシューティングを実行します。
ステップ5: 手動でアップデートを確認する
最後に、手動で更新をチェックすることもできます。更新とセキュリティ設定に戻り、「更新プログラムのチェック」をクリックして、KB2267602 更新プログラムが正常にインストールされるかどうかを確認します。
追加のヒントとよくある問題
プロセスを強化するのに役立つ追加のヒントをいくつか紹介します。
- アップデート中に中断が発生しないように、安定したインターネット接続があることを確認してください。
- Microsoft Defender の更新と競合する可能性があるため、サードパーティのウイルス対策ソフトウェアを一時的に無効にします。
- 問題が解決しない場合は、Microsoft サポート Web サイトにアクセスして、さらにサポートを受けることを検討してください。
結論
これらの手順に従うことで、Microsoft Defender の KB2267602 更新の失敗を解決できるはずです。ウイルス対策ソフトウェアを最新の状態に保つことは、システムのセキュリティにとって非常に重要です。さらに問題がある場合は、同様の更新の失敗に対処する関連するトラブルシューティング ガイドを調べることを検討してください。
よくある質問
KB2267602 更新が失敗する原因は何ですか?
失敗の原因としては、更新ファイルの破損、ネットワークの問題、またはインストールされている他のセキュリティ ソフトウェアとの競合が考えられます。
これらの手順を実行した後、コンピューターを再起動する必要がありますか?
はい、コンピューターを再起動すると、すべての変更が有効になり、更新プロセスが正しく再開されます。
これらの手順を実行した後も更新が失敗し続ける場合はどうすればよいですか?
このガイドに従った後も更新が失敗する場合は、追加の Microsoft リソースを参照するか、より深刻な問題についてサポートを求める必要がある可能性があります。