Lorene Melone
ARK Survival Ascendedのエラー「BattlEyeサービスを開始できませんでした」を解決する方法
ARK Survival Ascendedを起動しようとした時に「BattlEyeサービスを開始できませんでした」という厄介なエラーに遭遇した経験があるなら、それがどれほどイライラするかご存知でしょう。Windowsが頑固で、明確な理由もなく重要なファイルやサービスをブロックしているように感じることがあります。幸いなことに、試してみるべき方法はいくつかあります。中には驚くほど簡単なものもあれば、少し複雑なものもあります。このガイドでは、厄介なBattlEyeを起動してエラーを出さずにゲームを開始できるようにするための、経験に基づいたあらゆる情報を網羅しています。
多くの場合、問題はセキュリティソフトウェアとの競合、ゲームファイルの破損、サービスの不具合などが原因で発生します。解決には、設定のリセットから、ドライバーやWindowsのより深い調整まで、様々な方法があります。少し奇妙に思えるかもしれませんが、これらの手順を試した後、多くのユーザーからエラーがようやく解消したという報告が寄せられています。中には、単純な再起動や数回のアップデートで解決するケースもあります。ただし、設定やセキュリティ設定が異なる場合があるため、あるマシンでは有効な解決策でも、別のマシンではうまくいかない場合があることにご注意ください。さて、過去のトラブルで効果があった方法を見ていきましょう。
ARK Survival Ascendedの「BattlEyeサービスを開始できませんでした」エラーの修正方法
方法1：基本的な再起動と管理者として実行
これはすぐに実行でき、驚くほど効果的な場合もあるため、最初に試してみる価値があります。環境によってはサービスがハングアップしてしまう場合があり、再起動することで一時的な不具合を解消できることがあります。ゲームを起動したら、ARK.exeまたはゲームのショートカットを右クリックし、「管理者として実行」を選択してください。これにより、Windows が必要な操作をブロックすることがなくなります。また、セキュリティが過度に警戒されている場合は、ゲームに完全な管理者権限を与えると、多少の違いが出ることがあります。
方法2：ゲームファイルの検証と修復
ファイルの破損が原因の可能性があります。特に、ゲームまたはBattlEyeのファイルがダウンロード中またはアップデート中に破損した場合はなおさらです。Steamにアクセスし、「ARK」を右クリックし、「プロパティ」 > 「ローカルファイル」 > 「ゲームファイルの整合性を確認」を選択してください。これで、不足しているファイルや破損しているファイルがないか確認し、それらを置き換えます。通常は、簡単な検証で問題が解決します。このプロセスには数分かかる場合があります。一部のシステムでは、この手順が特効薬となる場合があります。
方法3：BattlEyeを再インストールする
ここからは少し手間がかかりますが、試してみる価値は間違いなくあります。Steam \steamapps\common\ARK\ShooterGame\Binaries\Win64に移動します。その中にあるBattlEyeフォルダを探します。Uninstall_BattlEye.bat を右クリックし、管理者として実行します。その後、Install_BattlEye.bat をダブルクリックしてサービスを再インストールします。BattlEye は、特に Windows のアップデートやゲームのパッチ適用後など、正しくインストールされない場合があります。その場合は再インストールすることで解決できる場合があります。
方法4：起動オプションを調整する
特定の設定ではゲームがうまく動作しないことがあります。Steam内でゲームの「プロパティ」を開き、「起動オプション」を見つけて、以下のコマンドを一つずつ試してみてください。
-dx11-d3d11-force-d3d11-windowed -d3d11-dx12
通常、-d3d11または-dx11グラフィックドライバーの競合の解決に役立ちます。ゲーム起動時にクラッシュする場合は、レンダリングモードを切り替えると問題が解決することがあるという報告があります。
方法5：ウイルス対策とファイアウォールのブロックを無効にする
これは見落とされがちですが、非常に重要です。Windowsや一般的なウイルス対策ソフトは、BattlEyeを疑わしいアプリとして認識し、サービスの起動をブロックすることがあります。ウイルス対策ソフトを開き、ARKのゲームフォルダ全体（おそらくC:\Program Files (x86)\Steam\steamapps\common\ARK）を例外として追加してください。Windowsセキュリティを使用している場合は、「プライバシーとセキュリティ」 > 「ウイルスと脅威の防止」 > 「ランサムウェア対策の管理」に移動し、コントロールされたフォルダアクセスを一時的に無効にしてください。さらに良い方法としては、ARKを許可されたアプリとして追加してください。
方法6: 管理者として実行し、互換モードを無効にする
奇妙に思えるかもしれませんが、互換モードは権限設定を不適切に行い、サービスがブロックされることがあります。ARKの実行ファイルを右クリックし、「プロパティ」を選択して「互換性」タブに移動し、「このプログラムを管理者として実行」にチェックが入っていることを確認してください。また、 「互換モードでこのプログラムを実行する」などのオプションが有効になっている場合は、チェックを外してください。これにより、Windowsがゲームの権限を変更しようとしなくなります。
方法7：Windowsサービスの確認とリセット
BattlEye が起動しない場合は、関連サービスが有効になっていることを確認してください。 を押しWin + R、services.mscと入力して Enter キーを押します。Windows Management Instrumentationや、 Remote Procedure Call (RPC)などの関連サービスが起動していて、自動に設定されていることを確認してください。これらのサービスが無効になっていたり、固まっていたりする場合があり、リセットすると改善することがあります。
方法8：ゲームのクリーン再インストール
最後の手段です。他の方法がすべてうまくいかない場合は、SteamからARKをアンインストールし、Steam\steamapps\commonフォルダに移動して残っているゲームファイルを削除します。PCを再起動し、再インストールしてください。SSDにインストールするとボトルネックを回避できます。インストール中はSteamを管理者権限で実行してください。この不気味なほど簡単な手順が、修復を限界まで押し上げることもあります。
追加のヒント: グラフィックドライバーとWindowsを更新する
これは当たり前のことかもしれませんが、非常に重要です。グラフィックドライバーが最新であることを確認してください。NVIDIAまたはAMDの場合は、[ NVIDIAドライバー]および[ AMDドライバー]のページをご覧ください。Windowsの場合は、 [設定] > [更新とセキュリティ]でアップデートを確認してください。古いドライバーやWindowsのバージョンを使用していると、このようなエラーが発生することがあります。周りの人に聞いてみてください。
まとめ
- PCを再起動し、管理者としてゲームを実行します。確認。
- Steam 経由でゲーム ファイルを検証します。完了です。
- 必要であれば、BattlEye を再インストールしてください。もちろんです。
- 別の起動オプションを試してください。役立つかもしれません。
- セキュリティソフトウェアによるサービスをブロックする機能を一時的に無効にしてください。試してみる価値はあります。
- 実際のドライバーと OS を更新します。これは常に良いことです。
- 何も効果がない場合は、ゲームをクリーンインストールして再インストールしてください。古典的な方法ですが、効果的です。
まとめ
このような問題のデバッグは時に忍耐の訓練となることもありますが、ほとんどの場合、原因を絞り込むだけで済みます。権限、破損したファイル、セキュリティプログラムとの競合など、様々な要因が考えられます。これらの修正により、多くのプレイヤーがBattlEyeのこの厄介なエラーに悩まされることなくゲームを再開できるようになりました。誰かの時間節約になれば幸いです。幸運を祈ります。そして、楽しいゲームライフを！