Telegramで電話番号を更新する方法:完全ガイド
Telegramで電話番号を交換するのは簡単そうに聞こえますが、時々面倒なことが起こります。機種変更後に電話番号を更新しようとしている場合や、古い番号をもう使いたくない場合などです。いずれにしても、手順自体は比較的簡単ですが、注意しないと、確認SMSが届かなかったり、手順を間違えてチャット履歴が消えてしまったりするなど、いくつかの問題が発生します。そこで、このガイドでは、実際に何がうまくいくのか、何が問題になりやすいのか、そしてスムーズに手続きを進めるためのヒントなど、実際の手順を詳しく解説します。このガイドを最後まで読めば、連絡先、グループ、チャットを(ほぼ)失うことなく電話番号を交換できるようになるでしょう。
Telegramの電話番号変更の問題を解決する方法
方法1: アカウント設定とアクセスを再確認する
まず、古い電話番号と新しい電話番号の両方にアクセスできることを確認してください。SMS認証が届かないのかもしれません。ネットワークの不具合が原因の場合もあります。特に電波の弱い地域やWi-Fiのみで接続している場合は、状況が悪化する恐れがあります。デバイスで「設定」 > 「プライバシーとセキュリティ」 > 「アクティブなセッション」を開き、新しいデバイスでアカウントがアクティブになっているか、または不審なセッションがないか確認してください。また、 「設定」 > 「アカウント」で電話番号が正しいことを確認してください。
デバイスの時刻と日付が正しいことを確認してください。時計がずれていると、Telegramのサーバーが混乱し、SMS認証が失敗する可能性があります。Androidの場合は、「設定」 > 「日付と時刻」をご確認ください。iOSの場合は、 「設定」 > 「一般」 > 「日付と時刻」をご確認ください。
認証が何度も失敗する場合は、これらの設定をいじるのに数分かかることを覚悟してください。場合によっては、機内モードのオン/オフを切り替えるだけで、ネットワーク接続が更新され、SMSが届くようになることもあります。
方法2: SMSが失敗した場合は代替認証方法を使用する
SMS認証がうまくいかない場合は、音声通話オプションを試してみる価値があります。「認証コード入力」のステップで、「電話をかける」ボタンを探してください。Telegramが新しい番号に電話をかけ、コードを読み上げます。これにより、SMSの配信に関する問題を回避できます。もちろん、モバイルネットワークの調子が悪い場合もありますが。
もう一つのちょっとしたコツとして、SIMカードが有効で、通話やテキストメッセージの受信が可能なことを確認してください。特にデュアルSIM設定やVoLTEの制限がある場合、認証SMSが受信できなかったり、受信できなくなったりすることがあります。このような場合は、普通のSIMカードを挿入するか、ネットワークモードを切り替えて(LTEから3Gなど)、受信状態を改善してみてください。設定によっては、機内モードに切り替えることでネットワークのバグを効果的に解消できる場合があります。
方法3: デスクトップアプリまたはWebで番号を確認する
必ずしも必要なわけではありませんが、一部の機種ではTelegramのデスクトップアプリに切り替えるか、Web版にアクセスすると問題が解決する場合があります。モバイルアプリでは認証コードの送信が拒否されることがあるものの、デスクトップ版ではアカウントが問題なく認識されるという奇妙なバグがあります。その場合は、Telegram Web版で簡単なログイン/認証を試してみてください。プロセスがスムーズに進むか、少なくともアカウントが以前の電話番号にまだ紐付けられているかどうかを確認できる可能性があります。
セキュリティ上の理由から、Telegramは認証をデバイスIDに紐づけることが多いため、デスクトップ版を使用するとモバイルのバグを回避できる場合があります。1つのデバイスで認証が完了したら、スマートフォンに戻って番号の変更を完了してください。
方法4: 動作が固まったらアプリを更新するか再インストールする
基本的なことのように聞こえますが、古いアプリは認証の問題や奇妙なバグを引き起こす可能性があります。アプリストア(Google PlayとApp Storeの両方)でアップデートを確認してください。それでも問題が解決しない場合は、Telegramをアンインストールして再インストールしてください。必要に応じてチャットのバックアップを作成してください。Telegramでは、「設定」 > 「チャット設定」でチャットエクスポート機能が利用できます。これにより、何か問題が発生しても、少なくともデータは安全です。
多くの場合、クリーンインストールを行うと、検証を妨げている残存キャッシュや破損ファイルが消去されます。私の経験では、一部の環境では、これで頑固な検証の問題が解決することもあります。
追加のヒントとよくある落とし穴
- 新しい番号でSMSを受信できることを確認してください。スパムフィルターや通信事業者の問題により、確認メッセージがブロックされる場合があります。必要に応じて通信事業者にお問い合わせください。
- 海外から番号を変更する場合は、国コードが正しいかどうか、または Telegram の地域制限が適用されているかどうかを確認してください。
- 認証コードが何度も失敗する場合は、ネットワーク設定をリセットすると奇妙なバグが修正されることがあります。Androidの場合は、 「設定」 > 「システム」 > 「リセットオプション」 > 「Wi-Fi、モバイルデータ通信、Bluetoothをリセット」、iOSの場合は「設定」 > 「一般」 > 「リセット」 > 「ネットワーク設定をリセット」です。
- Telegramは、電話番号を頻繁に変更すると不審なメッセージを表示する場合があることにご注意ください。電話番号を頻繁に変更する場合は、追加情報を確認するか、少し待ってから再試行してください。
まとめ
Telegramで電話番号を移行するのはそれほど複雑ではありませんが、面倒な認証手順が多くの人を困惑させています。ネットワーク、アプリのバージョン、アカウント情報など、すべてを再確認してください。一つの方法がうまくいかない場合は、次の方法(音声通話や再インストールなど)に進んでください。通常、少し待つだけで認証コードが届き、新しい番号でアカウントの設定が完了します。
まとめ
- ネットワーク接続と時間設定を確認してください
- SMSが失敗した場合は音声通話認証を試してください
- Telegram Webまたはデスクトップを使用してトラブルシューティングする
- 必要に応じてアプリを更新または再インストールしてください
- コードの見逃しを避けるために、携帯電話会社のSMS配信を確認してください
これが役に立つことを祈る
Telegramで電話番号を変更するのは面倒に感じるかもしれませんが、計画的に進めていけば大抵はうまくいきます。数分待ったり、設定を切り替えたりするだけで済むこともあります。うまくいけば、かなり満足感があります。チャットが途切れたり、連絡が途切れたりすることなく、ただ更新されるだけです。これで少しでも何かが動き出せば、ミッションは達成です。