Lorene Melone
Facebook 비즈니스 페이지에 전화번호 추가 또는 변경하기 위한 완전한 가이드
Facebook 비즈니스 페이지에서 연락처 정보를 최신 상태로 유지하는 것은 효과적인 고객 참여에 필수적입니다.이 튜토리얼은 Facebook 비즈니스 페이지에 전화번호를 추가하거나 변경하는 단계별 프로세스를 다루며, 잠재 고객이 귀하에게 연락하기 쉽게 해줍니다.
1단계: Facebook 계정에 로그인
비즈니스 페이지를 관리하는 Facebook 계정에 로그인하여 시작하세요. Facebook 로그인 페이지에 이메일과 비밀번호를 입력하면 됩니다.
2단계: 비즈니스 페이지로 이동
로그인 후, 페이지 오른쪽 상단 모서리에 있는 드롭다운 화살표를 클릭합니다.목록에서 “Your Pages” 섹션 아래에서 비즈니스 페이지를 선택합니다.
3단계: 페이지 설정에 액세스
비즈니스 페이지에 접속하면 왼쪽 사이드바에서 “설정” 옵션을 찾아 클릭합니다.그러면 비즈니스 페이지의 설정 메뉴로 이동합니다.
4단계: 연락처 정보 섹션으로 이동
설정 메뉴에서 “페이지 정보”를 찾아 클릭합니다.이 섹션에는 전화번호를 포함하여 비즈니스 페이지에 대한 모든 필수 정보가 들어 있습니다.
5단계: 전화번호 업데이트
페이지 정보 섹션에서 “전화”라는 라벨이 붙은 필드를 찾으세요.새 전화번호나 업데이트된 전화번호를 입력하세요.정확한지 번호를 두 번 확인하여 고객과의 소통을 놓치는 일이 없도록 하세요.
6단계: 변경 사항 저장
올바른 전화번호를 입력한 후 아래로 스크롤하여 “변경 사항 저장” 버튼을 클릭하여 업데이트를 적용합니다.이렇게 하면 변경 사항이 기록되고 새로운 연락처 정보가 고객에게 표시됩니다.
7단계: 업데이트 확인
변경 사항이 저장되면 비즈니스 페이지로 돌아가서 업데이트된 전화번호가 올바르게 표시되는지 확인하세요.변경 사항이 즉시 표시되지 않으면 페이지를 새로 고침해 보세요.
8단계: Facebook 앱 활용(선택 사항)
Facebook 모바일 앱을 사용하는 경우 단계는 비슷합니다.앱에 로그인하고 비즈니스 페이지로 이동한 다음 설정에 액세스하고 “페이지 정보”로 이동한 다음 동일한 지침에 따라 전화번호를 업데이트합니다.
추가 팁 및 일반적인 문제
다음은 몇 가지 유용한 팁과 염두에 두어야 할 일반적인 문제입니다.
- 귀하와 고객이 불편함을 겪지 않으려면 항상 연락처 정보를 최신 상태로 유지하세요.
- 전화번호를 추가할 수 없는 경우, 페이지 카테고리가 연락처 정보를 지원하는지, 페이지에 제한이 없는지 확인하세요.
- 업데이트가 즉시 표시되지 않으면 잠시 기다리거나 로그아웃했다가 다시 로그인해 보세요.
정기적인 업데이트는 회사 평판을 향상시킬 뿐만 아니라 고객과의 소통도 개선합니다.
결론
Facebook 비즈니스 페이지에서 전화번호를 업데이트하는 것은 효과적인 커뮤니케이션을 보장하기 위한 간단하면서도 필요한 작업입니다.이 가이드에 설명된 단계를 따르면 연락처 정보가 정확하게 유지되고 고객 경험이 향상됩니다.추가 지원이 필요한 경우 비즈니스 페이지 관리에 대한 관련 가이드를 살펴보세요.
자주 묻는 질문
개인 Facebook 프로필에서 전화번호를 변경하려면 어떻게 해야 하나요?
개인 프로필에서 “설정 및 개인 정보 보호”, “설정”으로 이동하여 전화번호를 변경할 수 있습니다.”일반” 섹션에서 전화번호 필드를 찾아 적절히 업데이트합니다.
Facebook 비즈니스 페이지에 여러 개의 전화번호를 추가할 수 있나요?
네, 여러 개의 전화번호를 추가할 수 있습니다.페이지 카테고리에 따라 회사에 필요한 경우 전화번호 필드에 추가 번호를 입력하기만 하면 됩니다.
Facebook에 내 전화번호를 추가할 수 없습니다.어떻게 해야 하나요?
전화번호를 추가하려고 할 때 문제가 발생하면 Facebook 페이지가 검증되었는지 또는 Facebook에서 설정한 연락처 정보 기준을 충족하는지 확인하세요. Facebook 지원팀에 도움을 요청할 수도 있습니다.