Windows 11 업데이트 KB5051987 설치 오류 수정: 0x800f0838/0x800f0993
Windows 11 업데이트 설치는 시스템 보안과 기능을 유지하는 데 필수적입니다.그러나 사용자는 종종 오류를 겪습니다.특히 KB5051987과 같은 특정 업데이트를 처리할 때 0x800f0838 및 0x800f0993 오류와 같은 문제로 인해 방해를 받을 수 있습니다.이 가이드에서는 이러한 오류 코드를 효과적으로 해결하고 필요한 업데이트로 시스템을 다시 정상 궤도에 올리도록 설계된 일련의 강력한 단계를 자세히 설명합니다.필수 서비스를 시작하고, 업데이트 프로세스의 문제를 해결하고, 고급 복구를 적용하여 Windows 11 업데이트의 원활한 설치를 보장하는 방법을 알아봅니다.
1단계: 앱 준비 서비스 시작
우선, App Readiness 서비스가 실행 중인지 확인해야 합니다.이 서비스는 업데이트나 설치 후 앱을 준비하는 데 도움이 됩니다.서비스를 시작하려면 를 눌러 Windows + R실행 대화 상자를 열고 를 입력 services.msc
한 다음 를 누릅니다 Enter.’App Readiness’를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 아직 실행 중이 아니면 ‘시작’을 선택합니다.
2단계: $WinREAgent 폴더 이동
다음으로, $WinREAgent 폴더를 다시 배치해야 합니다.이 폴더는 잘못된 위치에 있으면 업데이트 프로세스를 방해할 수 있습니다.파일 탐색기를 사용하여 로 이동하고, C:\$WinREAgent
폴더를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘잘라내기’를 선택합니다.그런 다음 이 폴더를 바탕 화면과 같은 다른 위치에 붙여넣습니다.이 작업은 업데이트 중에 일부 종속성 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
3단계: 업데이트 문제 해결사 실행
Windows에서 제공하는 업데이트 문제 해결사를 활용하여 시스템 업데이트와 관련된 일반적인 문제를 식별하고 해결합니다.설정을 열고 시스템 > 문제 해결 > 기타 문제 해결사 로 이동합니다.’Windows 업데이트’를 찾아 ‘실행’을 클릭하고 화면의 지침에 따라 문제를 자동으로 진단하고 해결합니다.
4단계: Windows 업데이트 및 Background Intelligent Transfer Services 다시 시작
Windows Update 서비스와 Background Intelligent Transfer 서비스를 모두 다시 시작하면 업데이트 프로세스가 새로 고쳐집니다.를 눌러 실행 대화 상자를 다시 열고 를 Windows + R입력 services.msc
하고 를 누릅니다 Enter.두 서비스를 찾아 각각을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘다시 시작’을 선택합니다.이렇게 하면 업데이트가 성공적으로 진행되지 않는 오류가 지워질 수 있습니다.
5단계: Windows 11 설치 도우미 사용
위의 단계로 문제가 해결되지 않으면 Windows 11 설치 어시스턴트를 사용하는 것을 고려하세요.이 도구는 업데이트 프로세스를 용이하게 할 수 있습니다.여기 공식 웹사이트에서 다운로드하세요.화면의 지침에 따라 설치 프로세스를 안내합니다.
6단계: Microsoft 업데이트 카탈로그 사용
또 다른 대안으로, Microsoft 업데이트 카탈로그를 통해 업데이트 문제를 수동으로 해결할 수 있습니다.이 링크를 방문하여 업데이트 KB5051987을 검색하세요.시스템 아키텍처에 적합한 버전을 다운로드하여 직접 설치하세요.
7단계: Windows 업데이트 구성 요소 재설정
문제가 지속되면 Windows Update 구성 요소를 재설정하면 더 심각한 중단을 해결할 수 있습니다.시작 메뉴에서 cmd를 검색하여 명령 프롬프트를 관리자 권한으로 열고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 다음 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택합니다.다음 명령을 하나씩 입력합니다.
SC config trustedinstaller start=auto net stop bits net stop wuauserv net stop msiserver net stop cryptsvc net stop appidsvc Ren %Systemroot%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old Ren %Systemroot%\System32\catroot2 catroot2.old regsvr32.exe /s atl.dll regsvr32.exe /s urlmon.dll regsvr32.exe /s mshtml.dll netsh winsock reset netsh winsock reset proxy rundll32.exe pnpclean.dll, RunDLL_PnpClean /DRIVERS /MAXCLEAN dism /Online /Cleanup-image /ScanHealth dism /Online /Cleanup-image /CheckHealth dism /Online /Cleanup-image /RestoreHealth dism /Online /Cleanup-image /StartComponentCleanup Sfc /ScanNow net start bits net start wuauserv net start msiserver net start cryptsvc net start appidsvc
이러한 명령을 실행한 후 스크립트를 Wufix.bat
.으로 저장합니다.이 파일을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택합니다.마지막으로 컴퓨터를 다시 시작하여 변경 사항을 적용합니다.
8단계: 미디어 생성 도구 사용
마지막으로, 다른 모든 방법이 실패하면 Media Creation Tool을 사용하여 설치 미디어를 다운로드하고 생성하면 성공할 수 있습니다.이 사이트를 방문하여 도구에 액세스하고, 프롬프트에 따라 Windows 11을 업그레이드하거나 재설치하는 데 도움이 되는 USB 또는 ISO 파일을 만드세요.
추가 팁 및 일반적인 문제
안정적인 인터넷 연결을 유지하고 주요 업데이트를 시작하기 전에 중요한 데이터를 백업하세요.종종 하드 드라이브의 공간 부족, 오래된 드라이버 또는 시스템 파일 손상으로 인해 문제가 발생할 수 있으므로 최상의 결과를 위해 시스템을 유지 관리하고 정기적으로 업데이트하세요.
결론
다음 단계를 따르면 Windows 11 업데이트 KB5051987과 관련된 설치 오류 코드를 해결할 수 있습니다.시스템을 최신 상태로 유지하는 것은 보안과 성능에 매우 중요하며, 이러한 문제를 해결하는 방법을 알면 장치를 보다 효과적으로 유지 관리할 수 있습니다.
자주 묻는 질문
업데이트가 계속 실패하면 어떻게 해야 하나요?
모든 단계를 시도한 후에도 업데이트가 실패하면 Microsoft 지원에 문의하거나 커뮤니티 포럼을 방문하여 비슷한 문제를 경험한 사용자로부터 추가 지원을 받으세요.
이러한 단계가 내 데이터에 영향을 미칩니까?
설명된 단계는 사용자 데이터에 영향을 미치지 않고 업데이트 오류를 해결하도록 설계되었습니다.그러나 중요한 파일을 백업하는 것은 시스템에 중대한 변경이 있기 전에 예방 조치로 항상 권장됩니다.
어떤 단계를 건너뛸 수 있나요?
단계를 건너뛸 수는 있지만, 모든 잠재적 문제가 해결되었는지 확인하기 위해 전체 프로세스를 따르는 것이 좋습니다.각 단계는 이전 단계를 기반으로 하여 성공 가능성을 극대화합니다.