Alex Ruben
Windows 10/11에서 무한/자동 스크롤을 수정하는 방법
컴퓨터 화면이 입력 없이 자동으로 스크롤되는 경우 매우 실망스러울 수 있습니다.이 가이드는 Windows 10 및 11에서 무한 스크롤 문제를 일으킬 수 있는 하드웨어 및 소프트웨어 요인을 모두 해결하여 문제를 진단하고 해결하는 데 도움이 됩니다.이러한 단계를 따르면 장치의 정상적인 기능을 복원하는 방법을 더 잘 이해할 수 있습니다.
1단계: 마우스 하드웨어 확인
첫 번째 단계는 마우스가 물리적으로 오작동하지 않는지 확인하는 것입니다.다음 작업을 따르세요.
- 마우스를 분리하고 스크롤 휠 주변에 이물질이 있는지 확인하세요.
- 다른 마우스를 사용해 보고 스크롤 문제가 지속되는지 확인하세요.새 마우스가 제대로 작동하면 원래 마우스에 결함이 있을 수 있습니다.
- 느슨한 연결이 있는지 검사하거나 무선 마우스를 사용하는 경우 배터리를 교체하세요.
2단계: 마우스 드라이버 업데이트
오래되었거나 손상된 드라이버는 자동 스크롤을 일으킬 수 있습니다.업데이트하는 방법은 다음과 같습니다.
- 눌러서 Windows + X선택하세요
Device Manager. - 카테고리 를 찾으세요
Mice and other pointing devices. - 마우스 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고
Update driver. - 선택하다
Search automatically for updated driver software.
3단계: 마우스 설정 조정
때때로 잘못된 마우스 설정으로 인해 스크롤 문제가 발생할 수 있습니다.다음과 같이 이러한 설정을 수정하세요.
Settings를 눌러 이동합니다 Windows + I.- 를 선택한
Devices후 클릭하세요Mouse. - 옵션을 조정하세요
Scroll inactive windows when I hover over them.문제가 해결되는지 확인하려면 비활성화하는 것을 고려하세요.
4단계: 터치패드 스크롤 비활성화
노트북을 사용하는 경우 터치패드가 문제를 일으킬 수 있습니다.터치패드 스크롤을 일시적으로 비활성화합니다.
Settings>Devices> 로 이동합니다Touchpad.- 끄고
Touchpad스크롤이 멈추는지 확인하세요.
5단계: 애플리케이션에서 자동 스크롤 기능 비활성화
일부 애플리케이션에는 자체 스크롤 설정이 있을 수 있습니다.해당되는 경우 자동 스크롤 기능을 확인하고 비활성화합니다.
- 특정 애플리케이션(예: Chrome이나 Word)을 열고 설정으로 이동합니다.
- 스크롤과 관련된 옵션을 찾아 적절히 조정하세요.
6단계: 맬웨어 또는 원치 않는 소프트웨어 확인
악성 소프트웨어는 때때로 무한 스크롤과 같은 불규칙한 동작을 초래할 수 있습니다.다음 단계를 따르세요.
- 바이러스 백신 소프트웨어로 전체 시스템을 검사하세요.
Windows Defender추가 확인을 위해 와 같은 도구를 사용할 수도 있습니다.
7단계: Windows 설정 재설정
위의 단계 중 어떤 것도 효과가 없다면 Windows 설정을 재설정해야 할 수도 있습니다.
Settings>Update & Security> 로 이동하세요Recovery.- 선택
Reset this PC하고 지시를 따르세요.
추가 팁 및 일반적인 문제
문제 해결 과정에서 피해야 할 팁과 일반적인 실수를 알아보세요.
- 항상 Windows를 최신 버전으로 업데이트하세요.
- 재설정이나 주요 변경을 수행하기 전에 중요한 데이터를 백업하세요.
- 모든 단계를 거친 후에도 문제가 지속되면 전문 지원팀에 도움을 요청하는 것을 고려하세요.
결론
이 가이드를 따르면 Windows 10 또는 11 기기에서 무한 스크롤 또는 자동 스크롤과 관련된 모든 문제를 해결할 수 있습니다.문제가 계속 발생하면 전문가의 도움을 받거나 온라인에서 추가 리소스를 확인하는 것을 고려하세요.
자주 묻는 질문
Windows 10/11에서 자동 스크롤이 발생하는 원인은 무엇입니까?
자동 스크롤은 하드웨어 문제, 소프트웨어 설정 또는 맬웨어와 같은 외부 요인으로 인해 발생할 수 있습니다.
내 마우스에 결함이 있는지 어떻게 확인하나요?
다른 마우스를 연결해 보거나 다른 컴퓨터에서 마우스를 사용해 보고 문제가 지속되는지 확인하세요.
터치패드로 인해 스크롤 문제가 발생하는 경우 어떻게 해야 하나요?
장치 설정의 터치패드 옵션을 통해 터치패드를 비활성화하거나 감도 설정을 조정할 수 있습니다.