Ethan Brooks
PC에서 Microsoft Store 오류 및 초기화 오류를 해결하는 방법
소개
“Microsoft Store를 초기화하지 못했습니다” 오류가 표시된다면, 아마 이미 몇 가지 방법을 시도해 보셨을 겁니다.앱과 업데이트에 대한 접근을 사실상 차단하기 때문에 다소 답답할 수 있습니다.이 문제는 손상된 캐시, 오래된 Windows, 심지어 레지스트리 오류 등 여러 가지 이유로 발생할 수 있습니다.하지만 걱정하지 마세요.해결 방법 중 일부는 매우 간단하지만, 일부는 약간의 인내심만 있으면 됩니다.이러한 단계를 거치면 스토어가 정상적으로 작동합니다.재부팅 후에도 작동하는 경우도 있고, 그렇지 않은 경우도 있습니다.
Windows에서 Microsoft Store 초기화 오류를 해결하는 방법
날짜, 시간 및 지역 설정 확인
먼저, 좀 이상하긴 하지만, 잘못된 날짜/시간/지역 설정은 Microsoft Store에 문제를 일으킬 수 있습니다.물론 Windows가 이 문제를 필요 이상으로 어렵게 만들었기 때문입니다.이러한 모든 설정을 올바르게 하면 인증 및 동기화 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
- 오른쪽 하단에 있는 시계를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 날짜 및 시간 조정을 선택합니다.
- 자동으로 시간 설정 및 자동으로 시간대 설정이 켜져 있는지 확인하세요.
- 지금 동기화를 클릭하세요.동기화되지 않으면 다시 시작하거나 이 옵션을 껐다 켜보세요.
- 설정에서 지역 으로 스크롤하여 올바른 국가가 선택되었는지 확인하세요.
Microsoft Store 캐시 지우기
이 간단한 방법은 놀라울 정도로 자주 효과가 있습니다.보통 손상된 캐시나 멈춘 업데이트가 있을 때 이 방법으로 문제를 해결할 수 있습니다.
- Windows+를 눌러 R실행을 엽니다.
- 입력
wsreset하고 누르세요 Enter. - 명령 프롬프트 창이 잠깐 나타난 후 스토어가 실행됩니다.몇 초 정도 걸릴 수 있으니 기다려 주세요.
Windows를 최신 버전으로 업데이트
이건 좀 뻔하지만 그래도 중요한 문제입니다. Microsoft는 이런 버그를 수정하는 패치를 자주 배포하기 때문에 최신 빌드를 사용하면 스토어에 문제를 일으키는 근본적인 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
- 설정을 엽니다 (시작 메뉴를 통해).
- 업데이트 및 보안 으로 이동합니다.
- 업데이트 확인을 클릭합니다.
- 모든 업데이트를 설치한 후 PC를 다시 시작하세요.
Microsoft Store 앱 복구 또는 재설정
앱 자체가 이상하게 작동하는 경우, 복구하거나 초기화하면 해결될 수 있습니다.캐시를 지우는 것과 비슷하지만, 좀 더 심층적인 정리라고 생각하면 됩니다.
- 설정 > 앱 > 앱 및 기능 으로 이동합니다.
- 목록에서 Microsoft Store를 찾아 클릭한 다음 고급 옵션을 선택합니다.
- 복구를 클릭하세요.그래도 문제가 해결되지 않으면 재설정을 시도해 보세요.재설정하면 로그인 정보와 같은 저장된 데이터가 삭제되므로 주의하세요.
관련 서비스 다시 시작
항상 필요한 것은 아니지만, 백그라운드 서비스가 멈추거나 조정이 필요한 경우가 있습니다.이 경우, 서비스를 다시 시작하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- Windows+ 를 누르고 R, 를 입력한
services.msc다음.를 누르세요 Enter. - Windows Update를 찾아 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 속성 으로 이동합니다.시작 유형이 자동 으로 설정되어 있는지 확인하고, 중지된 경우 시작을 클릭합니다.
- Microsoft Store 설치 서비스 와 Background Intelligent Transfer Service 에도 이 과정을 반복합니다.경우에 따라 이러한 서비스가 이러한 종류의 오류의 원인일 수 있습니다.
PowerShell을 통해 Microsoft Store를 다시 등록합니다.
일종의 해커 전략이지만, 스토어를 다시 등록하면 깨진 링크나 등록 오류를 해결할 수 있습니다.
- 관리자 권한으로 Windows PowerShell을 엽니다.검색하여 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 관리자 권한으로 실행을 선택합니다.
- 먼저 이 명령을 실행하여 스토어를 다시 등록하세요.
- 그런 다음 모든 앱을 새로 고치려면 다음 명령도 실행하세요.
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Microsoft Store 제거 및 재설치
다른 방법이 모두 효과가 없다면 스토어를 완전히 삭제했다가 다시 설치하는 것이 도움이 될 수 있습니다.항상 쉬운 일은 아니지만, 때로는 필요할 수도 있습니다.
- PowerShell에서.을 실행합니다
Get-AppxPackage *WindowsStore* | Remove-AppxPackage. - PC를 재부팅하세요(큰 변경을 할 때마다 재부팅하는 것이 좋습니다).
- 그런 다음 위의 재등록 명령을 사용하여 스토어를 복원하거나, 때로는 스토어용 Windows 문제 해결사를 실행하면 도움이 될 수 있습니다.
DISM 및 SFC를 실행하여 시스템 파일 수정
손상된 시스템 파일은 Windows 구성 요소를 손상시킬 수 있습니다.다음 명령을 실행하면 심각한 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다.
- 관리자 권한으로 명령 프롬프트를 엽니다(시작 메뉴에 입력하고 마우스 오른쪽 버튼을 클릭한 후 관리자 권한으로 실행을 선택합니다 ).
- 입력
sfc /scannow하고 Enter 키를 누르세요.알아서 실행될 거예요. - 완료되면.을 실행하세요
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. - 그런 다음 재부팅하고 스토어가 다시 작동하는지 확인하세요.
더 나은 호환성을 위해 TLS 설정 구성
때로는 TLS(보안 프로토콜) 설정으로 인해 Microsoft 서버에 연결하는 데 문제가 발생할 수 있습니다.특히 시스템이 오래되었거나 올바르게 구성되지 않은 경우 그렇습니다.
- 실행( Windows+ R)을 열고.을 입력한
inetcpl.cpl다음 Enter를 누릅니다. - 고급 탭 으로 이동합니다.
- TLS 1.0, 1.1, 1.2, 1.3 사용 과 같은 옵션을 찾아 모두 선택되어 있는지 확인하세요.
- 적용 및 확인을 클릭하세요.
미디어 생성 도구를 사용하여 Windows 업그레이드
지금까지 아무것도 효과가 없다면, 미디어 생성 도구를 사용하여 전체 업그레이드를 하면 원인을 파악하기 어려운 근본적인 문제를 해결할 수 있습니다.완전히 재설치하지 않고도 새것처럼 사용할 수 있다고 생각해 보세요.
- Windows 10 또는 Windows 11 의 경우 Microsoft 공식 페이지 에서 다운로드하세요.
- 도구를 실행하고 화면의 지시에 따라 시스템을 업그레이드하세요.
마지막 옵션: Windows 재설정(최후의 수단)
다른 모든 방법이 실패하고 일부 데이터 손실이 허용된다면 Windows를 초기화하면 지속적인 문제를 해결할 수 있습니다.하지만 파일 손실이 실제로 발생할 수 있으므로, 먼저 모든 파일을 백업하세요.
- 설정 으로 이동하세요. Windows 10에서는 업데이트 및 보안 > 복구 로 이동하고, Windows 11에서는 시스템 > 복구로 이동하세요.
- ‘이 PC 초기화’를 클릭 하고 안내를 따르세요.원하는 수준에 따라 파일을 유지하거나 모든 항목을 삭제할지 선택하세요.
추가 팁 및 일반적인 문제
그래도 문제가 지속되면 인터넷 연결을 다시 확인해 보세요. Wi-Fi가 느리거나 불안정하면 이상한 스토어 오류가 발생할 수 있습니다.또한, Microsoft에서 수정 사항을 자주 제공하므로 Windows가 최신 상태로 업데이트되었는지 확인하세요.각 단계마다 다시 시작하면 변경 사항을 제대로 적용하는 데 도움이 되므로 이 단계를 건너뛰지 마세요.
자주 묻는 질문
이 모든 일이 다 끝난 뒤에도 아무것도 작동하지 않는다면?
스토어가 여전히 로드되거나 초기화되지 않으면 Microsoft 지원에 문의하는 것이 가장 좋습니다.경우에 따라 계정 관련 오류나 서버 측 문제로 Microsoft 지원이 필요할 수 있습니다.
Windows를 재설정하면 데이터가 삭제되나요?
꼭 그럴 필요는 없습니다.파일을 보존하는 옵션을 선택하더라도 괜찮지만, 만약을 대비하여 항상 먼저 백업하는 것이 좋습니다.”모든 항목 삭제”로 재설정하면 데이터가 삭제되므로 주의하세요.
이런 일이 다시 발생하지 않도록 하려면 어떻게 해야 하나요?
Windows를 최신 상태로 유지하고, 악성코드 검사를 정기적으로 실행하고, 캐시를 주기적으로 삭제하세요.조금만 정기적으로 관리하면 나중에 골치 아픈 일을 예방할 수 있습니다.