Ethan Brooks
Windows 10/11에서 Xbox 앱 또는 Microsoft Store에서 SMITE 2가 실행되지 않는 문제를 해결하는 방법
Windows 10 또는 11 PC에서 Xbox 앱이나 Microsoft Store에서 SMITE 2를 실행하는 데 어려움을 겪고 계신가요? 이 포괄적인 가이드는 게임 실행 실패와 관련된 문제를 해결하는 데 필요한 문제 해결 단계를 안내합니다.이러한 단계를 따르면 중단 없이 게임을 즐길 수 있습니다.
시작하기에 앞서 다음 도구와 구성을 준비했는지 확인하세요. PC에서 Windows 10 또는 11이 실행 중이어야 하며, Xbox 앱과 Microsoft Store에 액세스할 수 있어야 하고, 인터넷에 안정적으로 연결되어 있어야 합니다.
1단계: 외부 장치 연결 해제
PC에서 모든 외부 장치를 분리하는 것으로 시작합니다.여기에는 다음이 포함됩니다.
- USB 어댑터
- 컨트롤러 또는 조이스틱
- 여러 모니터
다음으로, Razer Synapse, MSI Dragon Center 및 Nahimic Services와 같은 타사 애플리케이션과 같이 실행을 방해할 수 있는 모든 소프트웨어를 비활성화합니다.오버레이 애플리케이션(예: Discord, GeForce Experience) 및 오버클러킹 애플리케이션(예: MSI Afterburner)을 닫습니다.마지막으로 시스템 구성 유틸리티를 통해 모든 비 Microsoft 서비스를 비활성화하여 클린 부팅을 수행합니다.
2단계: 컴퓨터 다시 시작
외부 장치의 연결을 해제하고, 불필요한 애플리케이션을 닫은 후 PC를 다시 시작하여 변경 사항을 적용하세요.
3단계: 게임 서비스 복구 도구 실행
다음으로, Gaming Services 복구 도구를 실행해야 합니다.다음 링크를 방문하여 복구 도구를 다운로드하세요:
화면의 지시에 따라 수리 과정을 완료하세요.
4단계: 그래픽 드라이버의 새로 설치 수행
오래되었거나 손상된 그래픽 드라이버는 실행 문제를 일으킬 수 있습니다.그래픽 카드에 따라 최신 드라이버를 다운로드하세요.
제공된 지침에 따라 최신 드라이버를 설치하세요.
5단계: 게임 파일 확인 및 복구
Xbox 앱을 열고 SMITE 2를 찾은 다음 게임을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “관리”를 선택합니다.거기서 게임 파일 “확인 및 복구” 옵션을 선택합니다.이 프로세스는 손상된 파일이 수정되도록 합니다.
6단계: 바탕 화면 바로 가기를 만들고 관리자 권한으로 실행
SMITE 2에 대한 바탕 화면 바로가기를 만듭니다.바로가기를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 “관리자 권한으로 실행”을 선택합니다.이렇게 하면 때때로 게임 실행을 방해하는 권한 문제를 우회하는 데 도움이 될 수 있습니다.
7단계: 게임 복구 또는 재설정
설정 메뉴 로 가서 앱 으로 이동 하고 목록에서 SMITE 2를 찾은 다음 “고급 옵션”을 선택합니다.거기에서 게임을 복구하거나 재설정할 수 있습니다.이렇게 하면 게임 설정을 다시 초기화하여 지속적인 문제를 해결할 수 있습니다.
8단계: Microsoft Store 로컬 캐시 파일 삭제
Microsoft Store 캐시를 지우면 다양한 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.다음 디렉토리로 이동하세요.
C:\Users\Username\AppData\Local\Packages\Microsoft. WindowsStore_8wekyb3d8bbwe
“사용자 이름”을 실제 Windows 사용자 이름으로 바꾸고 이 폴더의 내용을 삭제합니다.
9단계: 동일한 계정으로 로그인했는지 확인하세요
Game Pass 구독이 있는 동일한 계정으로 Xbox 앱과 Microsoft Store에 모두 로그인합니다.이러한 일관성은 게임을 시작하는 데 중요합니다.
10단계: Microsoft Store에서 모든 업데이트 설치
Microsoft Store를 열고 다운로드 섹션으로 이동한 다음 “업데이트 받기”를 클릭합니다.사용 가능한 모든 업데이트가 설치되어 있는지 확인합니다.
11단계: Windows 업데이트
설정 > 업데이트 및 보안 > Windows 업데이트 로 이동하여 Windows 업데이트를 확인하세요.보류 중인 업데이트를 설치하고 PC를 다시 시작합니다.
12단계: WSReset 명령 실행
명령 프롬프트를 열고 wsreset.이 명령은 Microsoft Store 캐시를 재설정합니다.
13단계: Xbox 앱/스토어 복구 또는 재설정
설정 메뉴 로 가서 앱을 선택 하고 Xbox 앱을 찾으세요.필요에 따라 수리 또는 재설정 옵션을 사용하세요.
14단계: PowerShell에서 다음 명령 실행
관리자 권한으로 Windows PowerShell을 열고 다음 명령을 실행합니다.
Get-AppxPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_. InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
이 명령은 앱 패키지를 다시 등록하여 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
15단계: 필수 서비스 시작
다음 서비스가 실행 중인지 확인하세요.
- IP 헬퍼
- Xbox Live 인증 관리자
- Xbox Live 게임 저장
- Xbox Live 네트워킹 서비스
- 게임 서비스
- 윈도우 업데이트
- Microsoft 설치 서비스
자동으로 설정되어 있지 않으면 자동으로 설정하세요.
16단계: 게임 서비스 제거 및 재설치
PowerShell에서 다음 명령을 입력하여 Gaming Services를 제거합니다.
Get-AppxPackage *gamingservices* -allusers | Remove-AppxPackage -allusers
그런 다음 Microsoft Store 링크를 통해 다시 설치하세요.
17단계: 게임을 제거하고 다른 드라이브에 다시 설치합니다.
문제가 지속되면 SMITE 2를 제거하고 다른 드라이브에 다시 설치하여 설치 관련 문제를 방지해 보세요.
18단계: 미디어 생성 도구를 사용하여 Windows 업데이트
다른 모든 방법이 실패하면 Media Creation Tool을 사용하여 Windows 버전을 업데이트할 수 있습니다.여기에서 도구를 다운로드하세요:
화면의 지시에 따라 업데이트 과정을 완료하세요.
추가 팁 및 일반적인 문제
시스템이 SMITE 2의 최소 요구 사항을 충족하는지 확인하세요.또한 인터넷 연결 및 방화벽 설정을 확인하여 Xbox 앱이나 게임 실행을 차단하지 않는지 확인하세요.
자주 묻는 질문
위의 모든 단계를 거친 후에도 SMITE 2가 실행되지 않으면 어떻게 해야 하나요?
그래도 게임이 시작되지 않으면 Xbox 지원팀에 문의하여 추가 지원을 받으세요.
Windows를 계속 업데이트해야 합니까?
네, Windows를 최신 상태로 유지하면 게임 성능에 영향을 미칠 수 있는 최신 보안 패치와 호환성 수정 사항이 적용됩니다.
타사 애플리케이션이 SMITE 2에 방해가 될 수 있나요?
네, Discord나 Razer Synapse와 같은 애플리케이션은 충돌을 일으킬 수 있습니다.문제 해결 중에는 비활성화하는 것이 좋습니다.