James Harper
Windows 10/11에서 Microsoft Store의 ‘서버 스텀블드’ 오류를 수정하는 방법
Microsoft Store에서 ‘Server Stumbled’ 오류가 발생하는 것은 Windows 10 및 11 사용자에게 실망스러운 경험이 될 수 있습니다.오류 코드 0x80072EE7또는 에 직면하든 0x82131500, 좋은 소식은 여러 가지 입증된 방법이 이러한 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있다는 것입니다.이 자습서는 Microsoft Store를 다시 원활하게 가동하기 위한 효과적인 문제 해결 단계를 안내합니다.
1단계: 시간 및 날짜 설정 수정
종종 잘못된 시간 및 날짜 설정으로 인해 Microsoft Store와의 연결 문제가 발생할 수 있습니다.이를 해결하려면 다음 단계를 따르세요.
- 작업 표시줄에 표시된 시간을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 날짜 및 시간 설정을 선택합니다.
- 설정 창에서 자동으로 시간 설정이 켜져 있는지 확인하세요.
- 시계 동기화 섹션 에서 지금 동기화를 클릭하세요.
시계를 올바르게 설정하면 다운로드를 방해하는 부정확한 시간이 발생할 가능성이 줄어듭니다.
2단계: Windows Store 문제 해결사 사용
Windows Store Troubleshooter는 일반적인 문제를 자동으로 진단하고 해결할 수 있습니다.이 도구에 액세스하려면:
- 설정Windows + I 메뉴를 열려면 누르세요.
- 업데이트 및 보안 으로 이동한 다음 문제 해결을 선택합니다.
- 추가 문제 해결사를 클릭한 다음 Windows 스토어 앱을 선택합니다.
- 문제 해결사를 실행하고 화면의 지시를 따르세요.
이 프로세스를 사용하면 광범위한 기술 지식이 없어도 다양한 앱 관련 문제를 해결할 수 있습니다.
3단계: Microsoft Store 캐시 지우기
Microsoft Store 캐시를 지우면 오류를 일으키는 손상된 파일을 제거하는 데 도움이 될 수 있습니다.방법은 다음과 같습니다.
- Windows + R실행 대화 상자를 열려면 누르세요.
- 입력
wsreset.exe하고 Enter확인을 누르거나 클릭하세요.
이 명령은 캐시를 지우고 Microsoft Store를 자동으로 다시 여는 스크립트를 실행합니다.이는 효과적인 재설정 방법입니다.
4단계: Windows 업데이트 및 서비스 확인
Windows를 최신 상태로 유지하는 것은 시스템 안정성에 매우 중요합니다.필요한 서비스가 실행 중인지 확인하세요.
- 설정을 열고 업데이트 및 보안 으로 이동합니다.
- 업데이트 확인을 클릭 하고 사용 가능한 업데이트를 설치합니다.
- 서비스를 원하시면 를 누르고 Windows + R를 입력한 후
services.msc를 누르세요 Enter. - Windows Update 및 Background Intelligent Transfer Service 와 같은 서비스를 찾아 실행 중인지 확인합니다.
이러한 서비스를 확인하면 시스템이 앱 설치 및 업데이트를 적절하게 처리할 수 있는지 확인할 수 있습니다.
5단계: 네트워크 및 DNS 설정 조정
네트워크 설정에도 문제가 있을 수 있습니다.최적화하는 방법은 다음과 같습니다.
- 제어판을 열고 네트워크 및 공유 센터 로 이동합니다.
- 어댑터 설정 변경을 클릭합니다.
- 활성 네트워크 연결을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 인터넷 프로토콜 버전 4(TCP/IPv4)를 선택 하고 속성을 클릭합니다.
- 다음 DNS 서버 주소 사용을 선택하고 기본 DNS와 보조 DNS에 각각
8.8.8.8및 를 입력합니다.8.8.4.4
이러한 변경을 통해 안정적인 DNS 서버를 선택하여 연결성을 향상시킬 수 있습니다.
6단계: SFC 및 DISM을 사용하여 시스템 파일 복구
시스템 파일 검사기(SFC)와 배포 이미징 서비스 및 관리 도구(DISM)를 실행하면 손상된 시스템 파일을 복구할 수 있습니다.
- 시작 메뉴를 열고 ‘관리자 권한으로 실행’을
cmd입력 하고 선택합니다. - 명령 프롬프트에 를 입력하고
sfc /scannow키를 누릅니다 Enter. - 완료 후, 입력
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth하고 누르세요 Enter.
이 프로세스에는 다소 시간이 걸릴 수 있지만 애플리케이션이 제대로 작동하는 데 필요한 파일을 복원하는 데 필수적입니다.
7단계: Windows 업데이트
Windows 시스템을 업데이트하면 Microsoft Store에 영향을 미치는 호환성 문제를 해결할 수 있습니다.
- 설정 에서 업데이트 및 보안 으로 이동합니다.
- 업데이트 확인을 클릭 하고 시스템에 사용 가능한 모든 업데이트를 적용합니다.
정기적인 업데이트를 통해 시스템에 최신 기능과 보안 강화 기능이 적용되도록 하세요.
추가 팁 및 일반적인 문제
문제 해결 과정을 더욱 원활하게 하려면 다음과 같은 추가 팁을 고려하세요.
- 변경 사항을 적용하려면 항상 컴퓨터를 다시 시작하세요.
- 오래된 드라이버가 있는 경우, 이를 업데이트하면 근본적인 문제도 해결할 수 있습니다.장치 관리자를 통해 이를 수행할 수 있습니다.
- Microsoft Store에 접속하는 데 방해가 될 수 있는 인터넷 연결 문제가 있는지 확인하세요.
이러한 방법은 현재 문제를 해결하는 데 도움이 될 뿐만 아니라 PC의 전반적인 성능을 향상시킵니다.
결론
다음 단계를 따르면 Microsoft Store에서 ‘서버가 멈추었다’ 오류를 효과적으로 해결할 수 있습니다.각 방법은 사용자가 겪을 수 있는 일반적인 근본적인 문제를 해결합니다.추가 지원이나 기술 관련 질문을 알아보려면 추가 가이드를 검색하거나 커뮤니티 포럼에서 도움을 요청하세요.
자주 묻는 질문
‘서버 오류’ 오류는 무엇인가요?
‘서버 오류’ 오류는 Microsoft Store가 서버에 연결할 수 없어 앱 다운로드 및 업데이트가 불가능하다는 것을 나타냅니다.
인터넷 연결이 안정적인지 어떻게 확인할 수 있나요?
웹사이트를 방문하거나 네트워크 및 인터넷 설정을 통해 네트워크 상태를 확인하여 연결을 테스트할 수 있습니다.
PC를 재설정하면 이 오류를 해결하는 데 도움이 될까요?
PC를 재설정하면 시스템 문제를 해결할 수 있지만, 제대로 백업하지 않으면 데이터가 손실될 수 있으므로 이는 마지막 수단으로 고려해야 합니다.