Emily Bennett
Android 기기에서 모바일 데이터로 작동하지 않는 WhatsApp을 수정하는 방법
Android 기기에서 모바일 데이터로 WhatsApp이 제대로 작동하지 않는 문제가 있다면, 당신만 그런 것은 아닙니다.이 가이드는 WhatsApp 모바일 데이터 연결 문제를 해결하고 수정하기 위한 단계별 솔루션을 제공합니다.이러한 단계를 따르면 WhatsApp의 기능을 복원하여 어디에 있든 원활한 커뮤니케이션을 보장할 수 있습니다.
해결책을 살펴보기 전에 기기가 모바일 데이터 네트워크에 연결되어 있고 WhatsApp 애플리케이션이 최신 버전으로 업데이트되었는지 확인하세요. WhatsApp이 모바일 데이터에 액세스할 수 있도록 적절한 권한을 설정해야 합니다.이러한 준비는 아래에 설명된 문제 해결 단계에서 최상의 결과를 얻는 데 도움이 됩니다.
1단계: WhatsApp에 대한 모바일 데이터 권한 확인
가장 먼저 확인해야 할 것은 WhatsApp이 모바일 데이터를 사용할 수 있는 권한이 있는지입니다.이를 위해 다음 단계를 따르세요.
- 홈 화면이나 앱 서랍에서 WhatsApp 앱 아이콘을 찾으세요.
- WhatsApp 아이콘을 길게 탭한 다음, 나타나는 메뉴에서 i 버튼이나 앱 정보를 선택하세요.
- 이 작업을 수행하면 앱 설정으로 리디렉션됩니다.모바일 데이터 사용 또는 유사한 옵션을 찾으세요.
- 백그라운드 데이터 와 무제한 데이터 사용이 모두 활성화되어 있는지 확인하세요.
이러한 설정을 조정한 후 WhatsApp이 모바일 데이터를 통해 다시 작동하는지 확인하세요.
2단계: 데이터 절약 모드 비활성화
때때로 Android 기기의 데이터 세이버 모드는 WhatsApp의 인터넷 접근을 제한할 수 있습니다.이 기능을 비활성화하려면 다음을 수행합니다.
- 기기에서 설정 앱을 엽니다.
- 네트워크 및 인터넷 또는 연결 로 이동합니다.
- 데이터 사용량을 탭 하고 데이터 절약 설정을 찾으세요.
- 데이터 절약 토글이 보이면 끄세요.
데이터 세이버를 끈 후 WhatsApp이 모바일 데이터를 사용하여 연결할 수 있는지 확인하세요.
3단계: 액세스 포인트 이름(APN) 설정 재설정
잘못된 액세스 포인트 이름(APN) 설정은 연결 문제를 일으킬 수 있습니다. APN 설정을 재설정하면 이러한 문제가 종종 해결될 수 있습니다.다음 단계를 따르세요.
- 설정 으로 가서 연결 또는 모바일 네트워크를 탭합니다.
- 액세스 포인트 이름을 선택하세요.
- 오른쪽 상단 모서리에 있는 3개 점으로 구성된 메뉴 아이콘을 탭하고 기본값으로 재설정을 선택하세요.
- 작업을 확인하고 재설정이 완료되면 활성 네트워크를 다시 선택하세요.
이 단계를 완료한 후 기기를 다시 시작하여 변경 사항이 적용되는지 확인하세요. WhatsApp이 모바일 데이터에서 올바르게 작동하는지 확인하세요.
추가 팁 및 일반적인 문제
문제가 계속 발생하면 다음 팁을 고려해 보세요.
- 모바일 데이터 요금제가 활성화되어 있고 이동통신사의 제한이 없는지 확인하세요.
- 설정 > 앱 > WhatsApp > 저장소 > 캐시 지우기 로 이동하여 WhatsApp 앱의 캐시를 지웁니다.
- Android 기기에 대한 시스템 업데이트를 확인하세요.업데이트를 통해 버그가 해결되고 성능이 향상되는 경우가 많습니다.
결론
이 가이드에 설명된 단계를 따르면 모바일 데이터에서 WhatsApp이 작동하지 않는 문제를 해결할 수 있습니다.적절한 권한을 보장하고, Data Saver를 비활성화하고, APN 설정을 재설정하는 것은 연결을 복원할 수 있는 중요한 작업입니다.문제가 지속되면 모바일 통신사에 문의하여 추가 지원을 받거나 WhatsApp의 지원 리소스를 살펴보는 것을 고려하세요.
자주 묻는 질문
내 모바일 데이터로 WhatsApp이 작동하지 않는 이유는 무엇인가요?
WhatsApp은 권한 문제, 데이터 세이버 설정 또는 잘못된 APN 구성으로 인해 모바일 데이터에서 작동하지 않을 수 있습니다.이 가이드의 단계를 따르면 이러한 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
내 모바일 데이터가 작동하는지 어떻게 확인할 수 있나요?
다른 인터넷 기반 앱이나 웹사이트에 접속해 모바일 데이터가 작동하는지 확인할 수 있습니다.작동 중이라면 WhatsApp에 특정한 문제일 수 있습니다.
이러한 해결 방법으로 아무것도 효과가 없다면 어떻게 해야 하나요?
모든 솔루션을 시도했는데도 WhatsApp이 여전히 작동하지 않으면 앱을 제거하고 다시 설치하는 것을 고려하세요.그렇게 하기 전에 중요한 채팅을 백업하세요.