Emily Bennett
Android에서 “WhatsApp이 현재 개인 정보 보호 설정을 검색할 수 없습니다” 오류를 수정하는 방법
WhatsApp에서 개인 정보 설정을 검색할 수 없는 문제가 발생하는 경우, 여러분만 그런 것은 아닙니다.이 일반적인 문제는 종종 오래된 앱, 손상된 캐시 또는 기타 결함으로 인해 발생합니다.다행히도 이 문제를 해결하고 개인 정보 설정에 대한 액세스 권한을 되찾을 수 있는 간단한 솔루션이 있습니다.이 가이드에서는 Android 기기에서 WhatsApp 개인 정보 설정 오류를 수정하는 세 가지 효과적인 방법을 안내해 드리겠습니다.
해결책을 살펴보기 전에 인터넷 연결이 안정적이고 기기가 최신 Android 버전에서 실행 중인지 확인하세요.이렇게 하면 프로세스 중에 호환성 문제를 방지하는 데 도움이 됩니다.
1단계: WhatsApp을 최신 버전으로 업데이트
“개인정보 보호 설정을 검색할 수 없음” 오류가 발생할 수 있는 주요 이유 중 하나는 오래된 버전의 WhatsApp을 사용하는 것입니다.다음 단계에 따라 앱을 업데이트하세요.
- Android 기기에서 Google Play Store를 엽니다.
- 검색 창에 WhatsApp을 입력 하고 검색 결과에서 선택합니다.
- 업데이트가 있으면 업데이트 버튼이 표시됩니다.탭하여 최신 버전을 다운로드하고 설치하세요.
- 업데이트가 완료되면 WhatsApp 앱을 다시 시작하고 문제가 해결되었는지 확인하세요.
2단계: WhatsApp 캐시 지우기
손상된 캐시 데이터는 앱 기능의 문제로 이어질 수도 있습니다.캐시를 지우면 개인 정보 설정 오류를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.방법은 다음과 같습니다.
- 홈 화면이나 앱 서랍에서 WhatsApp 앱 아이콘을 길게 탭하세요.
- 표시되는 앱 정보 옵션을 선택하세요.
- 앱 설정에서 저장소를 찾아서 탭합니다.
- 캐시 지우기 옵션을 찾아 탭하세요.
- 캐시를 지운 후 WhatsApp을 완전히 닫고 휴대폰을 다시 시작하세요.
- WhatsApp을 다시 열어 개인 정보 설정 문제가 지속되는지 확인하세요.
3단계: WhatsApp 재설치
이전 단계로 문제가 해결되지 않으면 WhatsApp을 다시 설치해야 할 수 있습니다.다음 단계에 따라 앱을 제거하고 다시 설치하세요.
- WhatsApp 앱 아이콘을 길게 탭하세요.
- 제거를 선택 하고 작업을 확인합니다.
- Google Play Store를 열고 WhatsApp 을 검색하세요.
- 설치 버튼을 탭하여 앱을 다시 다운로드하세요.
- 설치 후 WhatsApp을 열고 자격 증명을 사용하여 로그인하세요.
- 문제없이 개인정보 보호 설정에 접근할 수 있는지 확인하세요.
추가 팁 및 일반적인 문제
다음은 염두에 두어야 할 몇 가지 추가 팁입니다.
- 앱을 업데이트하거나 다시 설치하기 전에 항상 기기에 충분한 저장 공간이 있는지 확인하세요.
- 세 가지 해결 방법을 모두 시도한 후에도 문제가 지속되면 Android 기기에서 시스템 업데이트를 확인해 보세요.
- 어떤 경우에는 앱 환경 설정을 재설정하는 것도 도움이 될 수 있습니다.이는 앱 아래의 기기 설정에서 수행할 수 있습니다.
다음 단계를 따르면 Android 기기에서 “WhatsApp에서 개인 정보 보호 설정을 검색할 수 없습니다” 오류를 해결할 수 있습니다.각 솔루션은 개인 정보 보호 설정에 대한 액세스 권한을 신속하고 효율적으로 되찾는 데 도움이 되도록 설계되었습니다.
자주 묻는 질문
WhatsApp 개인정보 보호 설정에 접근할 수 없는 이유는 무엇인가요?
이 문제는 오래된 앱, 손상된 캐시 데이터 또는 기기와의 호환성 문제로 인해 발생할 수 있습니다.이 가이드의 단계를 따르면 문제를 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.
WhatsApp 업데이트가 작동하지 않으면 어떻게 해야 하나요?
앱을 업데이트해도 문제가 해결되지 않으면 2단계에 설명된 대로 캐시를 지워보세요.그래도 안 되면 앱을 다시 설치하는 것을 고려해보세요.
WhatsApp을 재설치하는 데 위험이 있나요?
WhatsApp을 다시 설치하는 것은 일반적으로 안전하지만, 중요한 대화 내용이 손실되지 않도록 재설치하기 전에 채팅 내용을 백업하세요.