Lorene Melone
Windows 11 장치 관리자에서 알 수 없는 장치를 식별하는 방법
이 가이드는 Windows 11의 장치 관리자에서 알 수 없는 장치를 식별하고 문제를 해결하는 방법에 대한 따라하기 쉬운 튜토리얼을 제공합니다.노란색 느낌표가 있는 “알 수 없는 장치”가 표시되면 이 튜토리얼은 문제를 해결하고 장치가 올바르게 작동하는지 확인하는 데 도움이 됩니다.
1단계: 장치 관리자 열기
시작하려면 Windows 11 기기에서 장치 관리자를 열어야 합니다.
- 빠른 액세스 메뉴를 열려면 Windows+를 누르세요.X
- 목록에서 장치 관리자를 선택합니다.
2단계: 알 수 없는 장치 찾기
장치 관리자가 열리면 알 수 없는 장치가 있는 섹션을 찾으세요.
- 문제가 있음을 나타내는 노란색 느낌표가 표시된 범주를 찾으세요.
- 섹션을 확장하여 “알 수 없는 장치”로 표시된 장치를 확인하세요.
3단계: 장치 드라이버 업데이트
장치 드라이버를 업데이트하면 문제가 해결될 수 있습니다.
- 알 수 없는 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 드라이버 업데이트를 선택합니다.
- 드라이버 자동 검색을 선택하세요.
- 드라이버가 발견되면 지시에 따라 설치하세요.
4단계: 하드웨어 ID를 사용하여 장치 식별
드라이버 업데이트가 작동하지 않으면 하드웨어 ID를 사용하여 올바른 드라이버를 수동으로 찾을 수 있습니다.
- 알 수 없는 장치를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고 속성을 선택합니다.
- 세부정보 탭 으로 이동합니다.
- 드롭다운 메뉴에서 하드웨어 ID를 선택합니다.
- 표시되는 값을 기록해 두세요.이 값을 사용하여 특정 드라이버를 온라인에서 검색할 수 있습니다.
5단계: Windows 업데이트 확인
시스템을 최신 상태로 유지하면 장치 문제를 해결하는 데에도 도움이 됩니다.
- + 를 눌러 설정 으로 이동합니다.WindowsI
- Windows 업데이트를 선택합니다.
- 업데이트 확인을 클릭하여 사용 가능한 업데이트가 있는지 확인하세요.
- 업데이트가 발견되면 업데이트를 설치하고 컴퓨터를 다시 시작하세요.
추가 팁 및 문제 해결
여전히 문제가 발생하는 경우 다음과 같은 추가 팁을 참고하세요.
- 모든 케이블이 장치에 안전하게 연결되어 있는지 확인하세요.
- 추가 드라이버가 있는지 제조업체 웹사이트를 확인하세요.
- 때로는 장치가 비활성화될 수 있습니다.장치 관리자에서 장치가 활성화되어 있는지 확인하세요.
결론
Windows 11에서 알 수 없는 장치를 식별할 수 있는 것은 컴퓨터 성능을 유지하는 데 필수적입니다.위의 단계를 따르면 알 수 없는 장치의 문제를 효율적으로 업데이트, 문제 해결 및 해결하는 방법을 배울 수 있습니다.
자주 묻는 질문
장치 관리자에서 알 수 없는 장치란 무엇입니까?
알 수 없는 장치는 일반적으로 올바른 드라이버가 설치되지 않았거나 시스템에서 인식되지 않아 식별 문제가 발생함을 나타냅니다.
알 수 없는 장치에 적합한 드라이버를 어떻게 찾을 수 있나요?
장치 속성에서 하드웨어 ID를 확인하고 온라인에서 검색하여 제조업체의 지원 페이지를 찾으면 적절한 드라이버를 찾을 수 있습니다.
타사 드라이버 업데이터가 도움이 될 수 있나요?
네, 이러한 도구는 올바른 드라이버를 자동으로 감지하여 설치할 수 있지만, 맬웨어를 피하기 위해 평판이 좋은 출처에서 드라이버를 다운로드해야 합니다.