Lorene Melone
Hisense TV에서 신호가 약하거나 신호가 없는 오류를 해결하는 방법
Hisense TV에서 “신호 없음” 또는 화면 밝기가 어두워지는 현상은 특히 모든 것이 제대로 연결되어 있다고 확신할 때 매우 답답할 수 있습니다.케이블이 느슨해졌을 수도 있고, 설정 오류 또는 오래된 소프트웨어 때문일 수도 있습니다.원인이 무엇이든, 이 가이드는 흔히 발생하는 문제들을 해결하는 데 도움을 드리기 때문에 모든 케이블을 무작정 뽑을 필요가 없습니다.결국에는 화면을 다시 볼 수 있거나, 적어도 문제가 하드웨어인지 소프트웨어인지 파악할 수 있을 것입니다.
Hisense TV에서 신호 없음 또는 신호 약함 문제를 해결하는 방법
HDMI 케이블을 확인하세요 – 결함이 있거나 느슨합니까?
가장 먼저 해야 할 일은 HDMI 케이블입니다.뻔한 얘기 같지만, 손상되었거나 느슨한 케이블이 원인인 경우가 많습니다.어떤 설정에서는 잘 작동했지만, 다른 설정에서는… 그렇지 않았습니다.
- 케이블에 잘린 부분, 꼬인 부분, 구부러진 핀이 있는지 확인하세요.낡아 보이면 새 케이블을 사용해 보세요.
- 케이블 양쪽 끝이 단단히 고정되었는지 확인하세요.가끔은 약간 헐거워서 신호가 잘 안 잡힐 수도 있습니다.
- 그래도 작동하지 않으면 다른 HDMI 케이블로 바꿔 보세요.내부 손상이 눈에 보이지 않더라도 신호가 불안정해질 수 있습니다.새 HDMI 케이블을 구입하는 것도 큰 문제는 아니며 문제가 해결될 수도 있습니다.
HDMI 포트 청소 – 먼지, 이물질, 흔히 의심되는 것들
포트에 먼지나 이물질이 있으면 신호 전송에 방해가 될 수 있습니다.역겹지만 사실입니다.
- 압축 공기( 압축 공기 캔 )를 사용하거나 포트에 가볍게 불어 넣어 먼지를 제거하세요.
- 청소 후 모든 케이블을 다시 연결하세요.가끔은 간단한 청소만으로도 신호 강하가 해결될 수 있습니다.
다른 HDMI 포트를 사용해 보세요.포트 중 하나가 고장났나요?
대부분의 Hisense TV에는 여러 개의 HDMI 입력 단자가 있습니다.포트 하나에 문제가 있는 경우, 케이블을 교체하면 포트가 작동하지 않거나 연결 상태가 불량한 것을 확인할 수 있습니다.
- HDMI 장치를 다른 포트(HDMI 1 대신 HDMI 2 등)에 꽂습니다.
- 거기서 작동하는지 확인해 보세요.작동하지 않으면, 제대로 작동하는 포트를 찾을 때까지 아래로 이동하세요.
- 참고: 때때로 특정 HDMI 포트가 다르게 구성되는 경우가 있으므로(ARC 또는 HDCP 설정) 해당되는 경우 해당 부분도 확인하세요.
TV 입력 설정 확인 – 올바른 소스가 선택되어 있나요?
우스꽝스럽지만 간과하기 쉽습니다. TV 입력 단자가 잘못되었을 수도 있으니, 신호가 안 나오는 것도 당연합니다.
- 리모컨의 입력 또는 소스 버튼을 누르세요.
- 옵션(HDMI 1, HDMI 2, AV 등)을 순환하여 연결된 장치를 찾으세요.
- 디스플레이가 비어 있거나 신호가 표시되지 않는 경우 연결된 장치의 출력 설정을 다시 확인하세요.
모든 항목의 전원을 껐다 켜세요 – 연결 재설정
귀찮긴 하지만, 이렇게 하면 가끔 버그가 완전히 해결됩니다.이유는 잘 모르겠지만, 전원을 완전히 껐다 켜면 도움이 되는 경우가 많습니다.
- TV와 연결된 모든 기기를 끄세요.
- 벽면 콘센트에서 모든 플러그를 뽑으세요( 지원 페이지 에서도 이 방법을 제안합니다).
- TV의 전원 버튼을 15~30초 동안 누르세요.그러면 잔류 전기가 방전됩니다.
- 최소 5~10분 동안 플러그를 뽑아 두세요.
- 모든 케이블을 다시 연결하고 전원을 켜세요.이렇게 하면 HDMI 핸드셰이크나 소프트웨어 오류가 재설정될 수 있습니다.
다른 케이블이나 장치로 테스트해 보세요.케이블/장치가 문제인가요?
케이블과 포트를 바꿔도 여전히 아무런 반응이 없다면 다른 곳에서 장치와 케이블을 테스트해 보세요.
- 다른 장치(노트북, 콘솔, 블루레이)를 동일한 HDMI 포트에 연결합니다.
- 새로운 장치가 작동한다면 원래 장치에 문제가 있을 수 있습니다.
- 아니면, 의심스러운 기기를 다른 TV에서도 작동시켜 보세요.거기서도 작동하나요? 작동하지 않는다면 어디에 초점을 맞춰야 할지 아실 겁니다.
HDMI 설정 검토 및 조정 – TV가 올바르게 구성되어 있나요?
일부 설정은 신호 감지에 문제를 일으킬 수 있습니다.메뉴로 이동하세요.
- 설정 > 사진 또는 고급 설정 으로 이동합니다.
- HDMI 모드, 딥 컬러, HDCP 등의 옵션을 찾아보세요.기기와 호환되는지 확인하세요.
- TV가 4K 또는 HDR을 지원하는 경우, 기기에서 해당 형식을 출력하는 경우 해당 기능이 활성화되어 있는지 확인하세요.
TV 펌웨어 또는 소프트웨어 업데이트
오래된 펌웨어는 신호 끊김 등 이상한 버그를 유발할 수 있습니다.펌웨어를 최신 상태로 유지하면 이러한 문제를 해결할 수 있습니다.
- 설정 > 지원 > 시스템 업데이트 로 이동하세요.
- ‘업데이트 확인’을 선택하세요.업데이트가 있으면 안내를 따르세요.
- 이렇게 하면 HDMI 핸드셰이크나 디스플레이 관리의 버그가 해결될 수 있습니다.
공장 초기화 수행 – 최후의 수단
다른 방법이 모두 작동하지 않으면 재설정을 통해 모든 것을 기본값으로 되돌릴 수 있습니다.번거롭지만 문제를 일으키는 숨겨진 결함을 해결할 수 있습니다.
- 설정 > 기기 환경 설정 > 재설정 으로 이동합니다.
- ‘공장 초기화’를 선택 하고 확인하세요.이 작업을 수행하면 모든 사용자 설정과 앱이 삭제되므로 주의하세요.
추가 팁 및 일반적인 문제 해결 문제
- 오디오 리턴 채널 기능을 사용하려면 HDMI 케이블이 ARC 포트에 연결되어 있는지 확인하세요.
- 각 HDMI 포트 주변을 눌러 내부 연결이 느슨하거나 손상되지 않았는지 확인하세요.
- 심각한 경우, TV의 HDMI 포트 하드웨어를 수리를 통해 교체해야 할 수도 있지만, 대개는 전문가가 처리합니다.
마무리
기본적으로 케이블, 포트, 입력 설정과 같은 가장 간단한 것부터 시작해서 업데이트나 재설정처럼 더 복잡한 문제까지 점진적으로 해결하세요.모든 문제가 하드웨어적인 것은 아닙니다.소프트웨어 핑이나 핸드셰이크 오류로 인해 문제가 발생할 수도 있습니다.경험상 이러한 문제들을 해결하면 대개 신호가 다시 잘 돌아옵니다.이 방법이 쉽게 해결할 수 있는 문제 때문에 누군가 머리를 쥐어뜯는 일을 피하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
요약
- HDMI 케이블을 확인하고 교체하세요.
- 포트를 청소하고 HDMI 입력을 전환하세요.
- TV의 입력 소스를 확인하세요.
- 모든 기기의 전원을 껐다가 켜세요.
- 다른 장치나 케이블로 테스트해 보세요.
- HDMI 설정을 검토하고 펌웨어를 업데이트하세요.
- 필요한 경우 TV를 재설정하세요.